LetmedoIT, een Cloud Native managed service provider (MSP) met een expertise in Microsoft 365 en Azure diensten, gaat samen met Score Utica. Score Utica is een MSP in Nederland met een dienstverlening op het gebied van IT, connectiviteit en telecom.

“De diepgaande kennis van LetmedoIT gecombineerd met de brede dienstverlening van Score Utica biedt de perfecte synergie voor onze klanten en ons personeel,” zegt Sietse Daudey, oprichter van LetmedoIT.

Paul Stoffele, directeur bij Score Utica, voegt toe: “We zijn ontzettend blij met onze nieuwe collega’s die met hun specifieke kennis en ervaring op het vlak van Microsoft Azure en Security veel toevoegen aan ons huidige team en klanten.”

LetmedoIT zal verdergaan onder de naam van Score Utica. Het huidige team van LetmedoIT blijft, onder leiding van Daudey, het aanspreekpunt voor bestaande klanten.

IT-dienstverlener Fivespark neemt de kleinere branchegenoot Use IT over. Use IT is aanbieder van onder andere werkplekbeheer, hosting en connectiviteit.

Fivespark noemt zichzelf een ‘full service provider’ en biedt een combinatie aan managed services, software development, connectiviteit, hardware en adoptie. Fivespark rekent bedrijven binnen het groot mkb, non-profit organisaties en verschillende corporates tot zijn klantenkring. Fivespark verwacht in de nabije toekomst meer overnames te doen. Use IT beheert met een twintigkoppig team naar eigen zeggen duizenden werkplekken, dat na de overname behouden blijft. Use IT bestaat ruim 20 jaar en is gevestigd in Amsterdam en zal de naam blijven behouden.

Het aantal vrouwen binnen de techsector neemt verder af. Aan het kunnen en willen van vrouwen ligt het niet. Wat is het dan dat vrouwen afstoot, terwijl deze sector staat te springen om kundig en vaardig personeel? “Intelligentie en de wil om hard te werken zijn niet het probleem. Het is de cultuur die moet veranderen.”

Ontmoet Johanna Spiller, medeoprichter en CEO van Alyx. Zij en haar team maken zich hard om de waarde van vrouwen aan de techsector toe te voegen. Dit doen zij aan de hand van het omscholen, trainen en plaatsen van vrouwen in tech. Johanna stoomt vrouwen klaar voor een glansrijke carrière in tech, volgens haar de meest boeiende sector van dit moment. “Iedereen heeft baat bij meer vrouwen in tech.” Omdat recent onderzoek uitwijst dat het percentage vrouwen in technische rollen in Nederland is gedaald naar 19% (3% onder het Europees gemiddelde) leggen we Johanna zes vragen voor om het belang én de uitdagingen van vrouwen in tech te verduidelijken.

Bekijk de korte pitch-video die gemaakt werd van Johanna Spiller voor de Jonge Ondernemersprijs van het Noorden.

Waarom is het zo belangrijk dat er meer vrouwen in deze sector komen?

“Er is, zoals in zoveel branches, een tekort aan geschoold personeel. Het is cruciaal om je er als techbedrijf bewust van te zijn dat ICT-geschoold personeel niet voor het oprapen ligt. De oplossing ligt in het opleiden van medewerkers. Vrouwen zijn hiervoor een uitstekende keuze omdat ze enerzijds intelligent en bekwaam genoeg zijn om technische functies te bekleden. Anderzijds wil de nieuwe generatie dat er op de werkvloer meer diversiteit is aan geslacht, leeftijd en culturele achtergrond. Vergeet daarbij niet dat je team en producten beter worden door er een vrouwelijke visie aan toe te voegen.

Bovendien is vijftig procent van de eindconsumenten vrouw. In mijn ogen is het dan ook niet meer dan logisch dat meer vrouwen betrokken zijn bij het ontwikkelen van technologie. Een vrouw schijnt een ander licht op productontwikkeling, wat verfrissend kan werken. Een sprekend voorbeeld is de misser van Apple Watch. Er was, door het mannelijke R&D team, niet aan gedacht om een menstruatiecyclus kalender toe te voegen. Puur doordat er geen vrouwen bij de ontwikkeling betrokken waren. Vrouwen weten wat vrouwen willen. Zij hebben een andere kijk op het ontwerpen, ontwikkelen en uitbrengen van nieuwe technologie.”

Diversiteit is geen modetrend, het is een cultuurtrend

Wat is de grootste uitdaging bij het werven van vrouwen?

“Steeds meer tech bedrijven zien het belang van het werven van vrouwen in. Denkvermogen en de wil om hard te werken zijn hierbij niet de uitdaging. Het probleem zit ‘m ergens anders. Enerzijds zijn vrouwen ‘opgevoed’ met het idee dat commercie, marketing en administratie de meest logische en belovende studierichtingen zijn. Dit door vaak onbewuste stimulatie vanuit school en het thuisfront. Daarnaast bestaat nog steeds het beeld dat de werkvloer van een techbedrijf is doordrenkt van op zichzelf zijnde, pizza etende nerds die nooit een voet buiten het kunstlicht plaatsen.

Kortom, de stimulans vanuit thuis en het beeld van deze sector werken enigszins tegen. Terwijl dit beeld niet de realiteit is. Tech draait namelijk om samenwerking, energie en de connectie met de doelgroep en de wereld buiten. Maar ook om flexibiliteit, snelheid, creativiteit en betrokkenheid. Tech heeft geen sexy imago, terwijl het dat wel degelijk is. Daarbij vind je als bedrijf geen ervaren opgeleid personeel meer. Kortom, vrouwen intern of extern opleiden is de beste mogelijkheid.

Toch zitten de grootste uitdagingen bij de mentaliteit van het bedrijf zelf. Alleen een vacature uitzetten is niet voldoende. Neem je een vrouw aan en verandert de cultuur niet met deze ontwikkeling mee, dan is de kans groot dat het verloop groot is. Een vrouw handelt, communiceert en denkt niet als een man. Daar dien je je bewust van te zijn. Een vrouw wil zich niet ‘die rare’ voelen en iemand moeten zijn die ze niet is.

Diversiteit is geen modetrend, het is een cultuurtrend. Bedrijven die meer vrouwen en dus diversiteit willen, maar geen verandering binnen hun teams en manier van communiceren aanbrengen, zullen dezelfde vrouwen na verloop van tijd weer uitzwaaien. Diversiteit is een transitie die je niet zomaar even doormaakt als je vrouwen gaat werven. Vrouwen binnenhalen is niet de uitdaging, vrouwen binnenhouden wel. Die bewustwording is essentieel.”

Wat moet er gebeuren om vrouwen én tech bedrijven klaar te stomen?

“Ten eerste is dat: om- of bijscholing. Opgeleide techvrouwen zijn zeldzaam, dus uitkijken naar onervaren vrouwen met de intelligentie en de wil om te leren is cruciaal. Vervolgens kun je als bedrijf ervoor kiezen deze vrouwen zelf op te leiden of via een gespecialiseerd bedrijf zoals Alyx. Leren studeren is voor veel personen nieuw en uitdagend, dus zorg voor een goed programma of expert aan je zijde.

Daarnaast is een strategie rondom de andere benadering van vrouwen en hun behoeften essentieel. Zij vragen om een andere management- en communicatiestijl dan mannen. Zij functioneren anders in een team, met andere wensen rondom het teamgevoel. Er zijn nu eenmaal verschillen. Denk aan het ouderschap. Na de bevalling kan een man direct werken, een vrouw moet helen. Of het feit dat een vrouw anders omgaat met een conflict of concurrentie dan een man. Negeer je deze verschillen, dan creëer je een oncomfortabele situatie voor iedereen. Precies, wat nog maar al te vaak gebeurt.”

Wat is het voordeel voor vrouwen om binnen tech aan de slag te gaan?

“Wat deze sector voor vrouwen interessant maakt is dat er zoveel kansen en groeimogelijkheden zijn. Denk ook aan de beschikbare functies, van functioneel designer tot deep tech jobs. Tel daar de aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en hoge salarissen bij op. Als er één branche is die nooit een dag hetzelfde is of stilstaat, dan is het de techindustrie wel. Alles is tegenwoordig tech gerelateerd. Tech maakt ons leven makkelijker. Hoe uitdagend is het als vrouw om daar onderdeel van uit te maken? Een vrouw is een perfect teamlid, doordat zij, met haar vrouwelijke communicatieskills, een goede vertaalslag van de business naar de techneuten kan maken. Daarnaast hoef je geen bovengemiddelde intelligente superwoman te zijn om het te maken in het techvak. Heb je een MBO- of HBO-denkniveau en een drive, dan kun je alle kennis tot je nemen en eigen maken.”

Heb je een advies voor mkb-techbedrijven die meer vrouwen willen aannemen?

“Wees je als bedrijf bewust van wat nodig is om vrouwen binnen te halen. Niet alleen professionele scholing, maar ook een cultuurverandering. En haal expertise binnen hoe hiermee om te gaan. Niet het type expertise dat met de vinger wijst, maar die je helpt met dit proces. Diversiteit doorvoeren betekent oncomfortabele situaties. Dat geldt overigens niet bij het aantrekken van vrouwen, maar ook bij mensen met een andere achtergrond. Je kunt niet verwachten dat iedereen hetzelfde denkt als een dertigjarige HBO-opgeleide witte man. Wees je bewust van de uitdaging van diversiteit.”

Een vijfde van de medewerkers zou het liefst direct met werkdag stoppen wanneer er een IT-storing plaatsvindt. Dat blijkt uit onderzoek van TOPdesk. Daarbij geldt ook als extra frustratie dat dezelfde IT-storing regelmatig terugkeert.

Security- en monitoringbedrijf Sceptr zal dit jaar deel uitmaken van ONE Conference. Dit is een tweedaags securityevent dat wordt georganiseerd door het NCSC, onderdeel van het Ministerie van EZK. Het event wordt al sinds 2013 gehouden.

“Als pionier op het gebied van netwerkmonitoring- en securityoplossingen zullen we tijdens het evenement onze aanpak voor het visualiseren en analyseren van gegevens uit diverse bronnen demonstreren”, zegt Matthijs van der Laan, Business Analist van Sceptr. Tijdens het evenement van dit jaar speelt Sceptr een prominente rol, met een speciale stand waar bezoekers in contact kunnen komen met Sceptr experts en meer te weten kunnen komen over de oplossingen. “Ons platform integreert informatie uit verschillende netwerkcomponenten en biedt een holistisch beeld waarmee gebruikers het gedrag en de veiligheid van hun complexe netwerken kunnen monitoren. Door aanwezig te zijn op ONE Conference hopen we een steentje bij te dragen aan het bevorderen van cyber security-oplossingen en het bevorderen van samenwerking binnen de sector.”

Sceptr kijkt ernaar uit om samen met zijn partner TNO met de deelnemers in gesprek te gaan, inzichten te delen, en bij te dragen aan de levendige cybersecuritygemeenschap op de ONE Conference. “Dit partnerschap onderstreept onze toewijding aan het leveren van innovatieve oplossingen die organisaties helpen voorop te blijven in het steeds evoluerende landschap van cyberbeveiliging.”

Sceptr en TNO zijn te vinden op stand 4. Meer informatie over ONE Conference vind je hier.

De internationale beveiligingsbeurs Cybersec, waarvan de Europese editie afgelopen april in Brussel werd gehouden, komt naar Nederland. Cybersec Netherlands 2023 wordt op 1 en 2 november georganiseerd in de Jaarbeurs in Utrecht.

Het tweedaagse gratis evenement is gewijd aan het bevorderen van kennisdeling, samenwerking en innovatie, allemaal gericht op het versterken van de cyberweerbaarheid. Keynote-sprekers zijn onder meer Richard van Hooijkdonk, Jaya Baloo en Dave Maasland. Het gevarieerde programma behandelt thema’s zoals Cybersecurity Strategy, Human Firewall, Hybrid IT Protection, Data Protection & Privacy, Identity & Access Management, Resilience & Recovery, Cyber Compliance en Web3 Security.

ChannelConnect is mediapartner van Cybersec Netherlands 2023. Ons team zal op het event aanwezig zijn, daarnaast is de 2023-editie van het Security & Privacy Dossier 2023 (zie onderstaande banner voor meer informatie) voor de bezoekers verkrijgbaar tijdens het event.  

Registreren kan hier.

OpenAI, het bedrijf achter ChatGPT, kondigt twee nieuwe functies aan voor Plus – en Enterprise-abonnees: spraak- en fotofuncties. Volgens het bedrijf bieden beide een nieuwe, intuïtievere vorm van interactie waardoor de gebruiker in staat wordt gesteld een gesprek te voeren via spraak of ChatGPT te tonen waar het gesprek over gaat.

De nieuwe spraakmogelijkheid wordt aangedreven door een nieuw tekst-naar-spraakmodel dat in staat is om menselijk klinkende audio te genereren met slechts tekst en een paar seconden gesproken voorbeeld. Het bedrijf heeft samengewerkt met  stemacteurs om elk van de stemmen te creëren. Tevens maken  ze ook gebruik van Whisper, het open-source spraakherkenningssysteem.

De fotofuncties stelt de gebruiker in staat met ChatGPT te communiceren via foto’s, op basis van de visuele informatie kan ChatGPT reageren. Voorbeelden hiervan zijn het verstellen van een fiets, een maaltijd bedenken op basis van de inhoud van een koelkast of het analyseren van werk gerelateerde grafieken.

OpenAI benadrukt dat zowel de spraak- als de afbeeldingsfunctie potentiële risico’s met zich meebrengen. Er bestaat theoretisch gezien de mogelijkheid dat kwaadwillende personen de spraakfunctie kunnen gebruiken om echte personen na te bootsen. Om deze reden heeft het bedrijf ervoor gekozen om de technologie te beperken tot gebruik binnen de voicechatfunctie van ChatGPT. Bovendien heeft de ontwikkelaar verklaard dat de afbeeldingsfunctie aanzienlijke beperkingen heeft met betrekking tot interactie met echte personen.

iDEAL is nog altijd de populairste online betaalmethode in Nederland, maar PayPal is aan een opmars bezig.  Dit blijkt uit het jaarlijkse E-commercerapport van financieel dienstverlener Mollie, waarvoor 1.000 Nederlandse consumenten ondervraagd zijn.

Voor maar liefst een derde (32%) van de Nederlanders is iDEAL de favoriete betaalmethode bij het afrekenen bij Nederlandse webshops. Ondanks de populariteit van iDEAL zijn ook andere betaalmethoden in trek. Zo wordt PayPal dit jaar door maar liefst één op de vijf (19%) Nederlanders genoemd als favoriete betaalmethode voor online aankopen bij Nederlandse webshops. Vijftien procent rekent online het liefst af met een creditcard.

Als het aankomt op winkelen bij een buitenlandse webshop, is iDEAL een stuk minder geliefd. Slechts 24 procent van de respondenten noemt het dan als de favoriete betaalmethode, terwijl PayPal met 25 procent juist weer een stuk populairder is. Bij het afrekenen in een buitenlandse webshop, is de creditcard weer meer in trek: 18 procent noemt deze betaalmethode in zo’n geval zijn favoriet.

Buy Now, Pay Later

Klarna of andere Buy Now Pay Later (BNPL)-betaalmethoden worden door slechts negen procent van de consumenten als favoriete betaalmethode bestempeld. Maar dat betekent niet dat deze betaalmethode niet gebruikt wordt: 16 procent van de Nederlanders zegt regelmatig via een BNPL-betaalmethode af te rekenen, nog eens 27 procent zegt het af en toe in te zetten. In totaal gebruikt 43 procent deze betaalmethode dus met enige regelmaat. Dit percentage ligt hoger dan in de omringende landen (België: 27%, Duitsland: 22%). Twee op de vijf (39%) Nederlanders waren afgelopen jaar ook eerder dan voorheen geneigd gebruik te maken van BNPL-methoden. In andere landen ligt dit gemiddelde op 23 procent.

Sinds begin dit jaar wordt een toename waargenomen in de verspreiding van malware per mail die in verband wordt gebracht met vermoedelijke Chinese cybercrime activiteiten. Dat blijkt uit cijfers van Proofpoint. Het gaat om de Sainbox Remote Access Trojan (RAT), een variant van de commodity trojan Gh0stRAT, en de recent geïdentificeerde ValleyRAT-malware. Deze malware kwam jarenlang niet voor in de data van Proofpoint. Het verschijnen ervan in meerdere campagnes in het afgelopen half jaar noemt het bedrijf daarom extra opmerkelijk.

Over het algemeen zijn de campagnes kleinschalig en worden verspreid naar organisaties wereldwijd, die actief zijn in China. De onderwerpen en inhoud van de e-mails zijn meestal in het Chinees en hebben betrekking op zakelijke onderwerpen, zoals facturen, betalingen en nieuwe producten. De beoogde gebruikers hebben Chinese namen, weergegeven in Chinese karakters, of specifieke e-mailadressen van bedrijven die lijken aan te sluiten bij de activiteiten van bedrijven in China. Hoewel de meeste campagnes zich richten op gebruikers die Chinees spreken, nam Proofpoint één campagne waar die gericht was op een Japanse organisatie. Dit duidt op een mogelijke uitbreiding van de activiteit.

De opkomst en opleving van zowel nieuwe als oudere malware met een Chinees thema laat een nieuwe trend zien in heel het dreigingslandschap van 2023. Een mix van historische malware, zoals Sainbox – een variant van de oudere Gh0stRAT-malware, en de onlangs ontdekte ValleyRAT, kan de dominantie van de Russische cybercrime markt in het dreigingslandschap uitdagen. De malware met het Chinese thema is momenteel vooral gericht op gebruikers die waarschijnlijk Chinees spreken.