Uit nieuw onderzoek van de OESO en Cisco blijkt dat het gebruik van generative AI wereldwijd sterk verschilt per regio en leeftijdsgroep. Vooral in opkomende economieën wordt AI relatief intensief gebruikt, terwijl in veel Europese landen sprake is van meer terughoudendheid. Tegelijkertijd wijst het onderzoek op een verband tussen hoog schermgebruik en verminderd digitaal welzijn, met name onder jongeren.

De resultaten zijn verzameld via de Digital Well-being Hub, een gezamenlijk initiatief van Cisco en de OESO. Dit platform brengt data samen over digitalisering, technologiegebruik en welzijn, en onderzoekt hoe nieuwe technologieën het dagelijks leven beïnvloeden.

Volgens het onderzoek maken mensen onder de 35 jaar wereldwijd het meest gebruik van sociale media, digitale apparaten en generative AI. In landen als India, Brazilië, Mexico en Zuid-Afrika ligt het AI-gebruik hoger dan in veel westerse economieën. Ook het vertrouwen in AI en de deelname aan AI-trainingen zijn daar relatief groot. In Europese landen is het gebruik gematigder en bestaat meer onzekerheid over de rol van AI.

In Nederland geeft 25 procent van de respondenten aan actief gebruik te maken van generative AI. Het gebruik van sociale media en online apparaten ligt hier lager dan in opkomende economieën en ongeveer op het Europees gemiddelde. Nederlanders rapporteren daarnaast relatief weinig recreatieve schermtijd in vergelijking met andere onderzochte landen.

Het onderzoek laat zien dat in opkomende economieën het recreatieve schermgebruik het hoogst is. Bijna de helft van de respondenten in deze landen geeft aan meer dan vijf uur per dag online te zijn. Een meerderheid van deze groep ervaart een negatieve invloed op het digitale welzijn, bijvoorbeeld in de vorm van stemmingswisselingen of verminderde levensvreugde.

Ook tussen generaties zijn duidelijke verschillen zichtbaar. Meer dan de helft van de ondervraagden onder de 35 jaar gebruikt AI actief en ziet de technologie als nuttig. Onder volwassenen boven de 45 jaar ligt het gebruik aanzienlijk lager en bestaat vaker onzekerheid over de betrouwbaarheid en toepasbaarheid van AI. Bij oudere groepen lijkt deze terughoudendheid vooral samen te hangen met beperkte bekendheid met de technologie.

Volgens Cisco en de OESO laat het onderzoek zien dat AI-adoptie niet los kan worden gezien van digitale vaardigheden en welzijn. Beide organisaties wijzen erop dat technologische vooruitgang gepaard moet gaan met aandacht voor educatie, digitale geletterdheid en verantwoord gebruik.

Het onderzoek is uitgevoerd in veertien landen, waaronder Nederland, Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, India en Zuid-Afrika. In totaal namen bijna 15.000 mensen deel aan de enquête. De data zijn begin 2025 verzameld door een onafhankelijk onderzoeksbureau volgens OESO-richtlijnen.

De bevindingen onderstrepen volgens de betrokken organisaties het belang van beleid en initiatieven die niet alleen gericht zijn op technologische adoptie, maar ook op het versterken van digitale vaardigheden en het bevorderen van duurzaam digitaal gebruik.

Westcon-Comstor heeft het programma Tech Insights gelanceerd voor channelpartners in Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Met deze dienst kunnen partners de staat van IT-omgevingen bij klanten in kaart brengen, met aandacht voor beveiligingsbeleid en de inzet van AI-gerelateerde data.

Tech Insights is opgezet als een laagdrempelig assessmentprogramma waarmee partners inzicht krijgen in mogelijke risico’s en verbeterpunten. De beoordelingen richten zich onder meer op cloud-, identiteits-, applicatie- en databeveiliging. Op basis daarvan ontvangen klanten een overzicht van aandachtspunten en aanbevelingen die kunnen helpen bij het prioriteren van verbetermaatregelen.

Volgens Westcon-Comstor biedt het programma een momentopname van de beveiligings- en datavoorbereiding binnen organisaties, zonder dat bestaande omgevingen worden verstoord. De assessments worden ondersteund door experts en zijn bedoeld om multi-vendoroplossingen in praktijksituaties te toetsen.

Daarnaast zijn de beoordelingen afgestemd op bestaande richtlijnen en regelgeving, waaronder GDPR en NIS2. Daarmee wil Westcon-Comstor partners ondersteunen bij gesprekken over compliance en bijbehorende investeringen.

Tech Insights is bedoeld om een meer adviserende benadering van klanten te ondersteunen en kan dienen als uitgangspunt voor vervolgprojecten. Het programma sluit aan op bestaande initiatieven van de distributeur, zoals het 3D Lab-demoplatform, Intelligent Demand en de Tech Xpert-community.

“Met Tech Insights willen we partners ondersteunen bij het voeren van beter onderbouwde gesprekken met hun klanten over cyberbeveiliging, AI en cloud,” zegt Geert Busse, Solutions Architect Director EMEA Go-To-Market bij Westcon-Comstor. “Het programma biedt inzicht in bestaande IT-landschappen en kan helpen bij het bepalen van vervolgstappen.”

Partners kunnen via Westcon-Comstor een assessment aanvragen en het programma kosteloos inzetten binnen hun klanttrajecten.

HP heeft zijn Workforce Experience Platform (WXP) uitgebreid met nieuwe functies voor devicebeheer, printermanagement en inzicht in het gebruik van vergaderruimtes. Met de uitbreiding richt het bedrijf zich op IT-teams die hybride werkplekken en verspreide gebruikers ondersteunen.

Een belangrijk onderdeel van de update is de toevoeging van out-of-band remote access naast de bestaande in-band ondersteuning. Hiermee kunnen IT-beheerders apparaten op firmware- en BIOS-niveau beheren, ook wanneer het besturingssysteem niet meer functioneert. De functionaliteit is beschikbaar voor systemen die geschikt zijn voor Intel vPro Enterprise.

Met de combinatie van in-band en out-of-band beheer kunnen apparaten op afstand worden geanalyseerd en hersteld zonder fysieke interventie. Volgens HP kan dit bijdragen aan kortere hersteltijden en minder verstoring voor eindgebruikers. Out-of-band remote access wordt in 2026 beschikbaar als losse licentie of als onderdeel van een WXP Fleet Management-abonnement. In-band remote access is momenteel beschikbaar in bèta voor Pro- en Elite-abonnementen.

Centraal beheer van printers

Naast devicebeheer is ook het printerbeheer geïntegreerd in het platform. IT-teams kunnen voortaan multi-vendor printers monitoren via hetzelfde dashboard als pc’s en audiovisuele apparatuur. Voor HP FutureSmart 5 enterprise printers is het mogelijk om instellingen en beveiliging centraal te beheren.

Door printerbeheer op te nemen in WXP wil HP het aantal beheertools binnen organisaties beperken en een overzichtelijker beheer van werkplekapparatuur mogelijk maken. De bijbehorende printmanagement-abonnementen worden naar verwachting eind 2026 in de Benelux beschikbaar.

Inzicht in gebruik van vergaderruimtes

Met WXP Collaboration Technology Insights introduceert HP nieuwe analysemogelijkheden voor vergaderruimtes en aangesloten apparatuur. IT-teams krijgen hiermee inzicht in prestaties, storingen en gebruikspatronen van audio-, video- en netwerkcomponenten.

Daarnaast is Collaboration Space Insights toegevoegd, waarmee organisaties het gebruik van vergaderruimtes kunnen analyseren op basis van bezettingsgegevens, technologiegebruik en ruimteplanning. Deze informatie kan worden gebruikt bij beslissingen over inrichting, capaciteit en investeringen in werkplektechnologie. De functionaliteit komt op korte termijn beschikbaar in de Benelux.

Aangepaste meldingen voor IT-beheer

Verder is WXP uitgebreid met Custom Alerts, waarmee beheerders zelf meldregels kunnen instellen voor individuele apparaten of complete omgevingen. Op basis hiervan kunnen automatische waarschuwingen worden gegenereerd bij prestatieproblemen of storingen.

De meldingen kunnen worden doorgestuurd via het platform, e-mail of Microsoft Teams. Ook is het mogelijk om drempelwaarden en herstelperiodes in te stellen, zodat meldingen automatisch worden afgesloten wanneer problemen zijn verholpen. Custom Alerts worden binnenkort in de Benelux uitgerold.

Met de uitbreiding breidt HP de functionaliteit van het Workforce Experience Platform verder uit voor organisaties die hybride werkplekken centraal willen beheren en monitoren.

Odido heeft een nieuwe variant van zijn dienst 5G Internet voor Bedrijven geïntroduceerd onder de naam 5G Internet Pro. De nieuwe uitvoering maakt gebruik van een buitenmodem om de ontvangst te verbeteren en is bedoeld voor bedrijven met hogere eisen aan capaciteit en stabiliteit.

Met de buitenmodem wordt het 5G-signaal direct van buiten naar binnen geleid, wat volgens Odido moet zorgen voor een betere dekking, met name in goed geïsoleerde panden. De Pro-variant ondersteunt maximaal twintig apparaten en biedt downloadsnelheden tot 500 Mbit/s en uploadsnelheden tot 50 Mbit/s. 5G Internet voor Bedrijven werd in april 2025 gelanceerd als alternatief voor vaste verbindingen zoals glasvezel en DSL. De nieuwe Pro-variant is bedoeld voor intensiever gebruik en kan onder meer worden ingezet als primaire verbinding of als back-up.

Volgens Odido Business sluit de uitbreiding aan op de vraag van zakelijke klanten die op locaties werken waar vaste infrastructuur beperkt beschikbaar is. Pre-orders voor 5G Internet Pro zijn inmiddels mogelijk. De buitenmodem en bijbehorende apparatuur worden op locatie geïnstalleerd.

Voys heeft zijn partner Verbonden overgenomen. Per 1 januari 2026 zijn alle aandelen van Verbonden overgedragen aan Voys Group.

De twee bedrijven werkten al langere tijd samen, waarbij Verbonden als whitelabelpartner de communicatieoplossingen van Voys aanbood onder eigen naam. Met de overname komt het bedrijf volledig in handen van Voys. Volgens beide partijen verandert er voor klanten weinig. Verbonden blijft als merk bestaan en de bestaande diensten en contactpersonen blijven gehandhaafd. In 2020 nam Voys eerder al een andere whitelabelpartner over, Eigennummer.nl. Over financiële details van de overname zijn geen mededelingen gedaan.

Jabra heeft tijdens Integrated Systems Europe (ISE) 2026 een nieuw portfolio van uitbreidbare vergaderoplossingen gepresenteerd. Het gaat om de PanaCast Room Kits, die zijn bedoeld voor middelgrote tot grote vergaderruimtes.

De nieuwe oplossingen bestaan uit combinaties van videobars, speakerfoons en meerdere camera’s. De Room Kits zijn beschikbaar in configuraties met één, drie of vijf camera’s, zodat organisaties de opstelling kunnen afstemmen op de grootte van de ruimte. De systemen zijn gebaseerd op Android en gericht op eenvoudige installatie en beheer.

Onderdeel van het portfolio zijn onder meer de PanaCast 55 VBS, de PanaCast SpeakerMic en een multicamerasysteem dat gebruikmaakt van technologie van Huddly. Volgens Jabra zijn de oplossingen bedoeld om videovergaderingen gelijkmatig te ondersteunen, ongeacht waar deelnemers zich in de ruimte bevinden.

De PanaCast Room Kits zijn gecertificeerd voor Microsoft Teams Rooms en worden naar verwachting in het tweede kwartaal van 2026 beschikbaar. Prijzen en regionale beschikbaarheid zijn nog niet bekendgemaakt.

The Digital Neighborhood heeft drie Benelux-bedrijven samengevoegd onder de naam Bravx. Het gaat om GAC Business Solutions, ABC E Business en Focus Enterprise Solutions.

De drie organisaties waren actief op het gebied van Microsoft Dynamics, ERP, CRM, data en bedrijfssoftware. Deze activiteiten worden nu ondergebracht in één organisatie. Bravx richt zich op klanten in onder meer groothandel, retail, productie, zorg en zakelijke dienstverlening. Volgens The Digital Neighborhood blijven bestaande contactpersonen en deliveryteams voor klanten ongewijzigd. De samenvoeging betekent dat de dienstverlening voortaan via één organisatie verloopt. Met de integratie bundelt The Digital Neighborhood zijn activiteiten op het gebied van business applications binnen de Benelux.

Arrow Electronics gaat de cybersecurityoplossingen van Clavister distribueren in Nederland. De samenwerking maakt deel uit van een bredere uitbreiding van de bestaande distributieovereenkomst, die eerder al in Zweden van kracht was.

Met de uitbreiding wordt het portfolio van Clavister via Arrow beschikbaar in elf extra Europese landen, waaronder Nederland. Arrow verzorgt daarbij onder meer de logistiek en ondersteuning richting channelpartners. Het aanbod bestaat onder meer uit next-generation firewalls en oplossingen voor identiteits- en toegangsbeheer. Volgens beide partijen moet de samenwerking bijdragen aan een bredere beschikbaarheid van de producten in de Europese markt. Naast Nederland werken Arrow en Clavister nu samen in onder meer België, Denemarken, Finland, Noorwegen, Polen en Zweden.

T-Systems breidt zijn cloudplatform T Cloud Public verder uit. Het bedrijf wil het platform de komende jaren doorontwikkelen tot een volwaardig public cloud-alternatief met datacenters in Nederland, Duitsland en Zwitserland, onder Europese wetgeving.

T Cloud Public, dat eerder bekendstond als Open Telekom Cloud, wordt uitgebreid met extra infrastructuur, ontwikkeltools en AI-diensten. Onderdeel daarvan is de integratie met de Industrial AI Cloud, waarmee klanten toegang krijgen tot extra GPU-capaciteit voor AI-workloads, onder meer op basis van hardware van NVIDIA. Volgens T-Systems biedt het platform momenteel ongeveer 80 procent van de functionaliteit van grote hyperscalers. Het bedrijf verwacht dat deze functionaliteit tegen eind 2026 verder wordt uitgebreid.

De uitbreiding past binnen de strategie van moederbedrijf Deutsche Telekom om een Europese cloudinfrastructuur op te bouwen die voldoet aan regelgeving rond dataverwerking en compliance. T-Systems richt zich met het platform onder meer op organisaties in sectoren als overheid, zorg en financiële dienstverlening, waar eisen rond datasoevereiniteit en certificering een belangrijke rol spelen.

NTT DATA en Amazon Web Services zijn een meerjarige strategische samenwerking aangegaan rond cloudtransformatie en de inzet van agentic AI bij grote, internationale organisaties. Met de overeenkomst is een bedrag van meerdere miljarden dollars gemoeid.

De twee partijen willen samen vaart maken met cloudmigraties en geavanceerde AI-toepassingen, waarbij systemen steeds zelfstandiger taken uitvoeren en beslissingen voorbereiden. NTT DATA brengt daarbij zijn advies- en integratiekennis in, AWS levert de cloudinfrastructuur en AI-diensten.

In de samenwerking staan vier speerpunten centraal. Het gaat om het migreren en moderniseren van bestaande IT-omgevingen op grote schaal, het ontwikkelen van sectorspecifieke cloudoplossingen, het verder integreren van data- en AI-diensten in managed services en aandacht voor digitale soevereiniteit. Dat laatste gebeurt onder meer via de Europese soevereine cloud van AWS.

De focus ligt nadrukkelijk op sterk gereguleerde sectoren, zoals financiële dienstverlening, zorg en industrie. In die omgevingen draait het om het vernieuwen van kernsystemen, het veilig verwerken van gevoelige data en het voldoen aan wet- en regelgeving. Agentic AI wordt daarbij gepresenteerd als hulpmiddel om processen te automatiseren en complexe IT-landschappen beter beheersbaar te maken.

NTT DATA laat weten dat het zijn interne AWS-organisatie verder uitbreidt. Het bedrijf beschikt wereldwijd al over een grote groep gecertificeerde specialisten en wil dat aantal de komende jaren verder laten groeien. Daarnaast komen er gezamenlijke innovatieomgevingen waarin nieuwe cloud- en AI-toepassingen eerst worden ontwikkeld en getest, voordat ze op grotere schaal worden uitgerold.

De overeenkomst past in een bredere trend waarin hyperscalers en grote IT-dienstverleners steeds nauwer samenwerken om AI-toepassingen van proefproject naar productie te brengen. De aandacht verschuift daarbij van losse experimenten naar structurele inbedding in bestaande IT-omgevingen en bedrijfsprocessen.