Bijna de helft van de organisaties die momenteel nog hybride of deels op afstand werken, wil binnen twee jaar volledig terug naar kantoor. Dat blijkt uit onderzoek van Unit4 onder dienstverlenende organisaties.

Momenteel werkt nog dertig procent van de organisaties hybride, tegenover 45 procent in 2023. Het aantal bedrijven dat volledig remote werkt, daalde van 22 naar zeven procent. Daarmee lijkt de coronaperiode, waarin thuiswerken de norm werd, definitief voorbij.

De verschuiving heeft ook gevolgen voor de arbeidsmarkt. Bijna een kwart van de organisaties (23 procent) geeft aan moeite te hebben met werving door de strengere kantoor- of locatievoorschriften. Slechts 21 procent weet via hybride of remote werken personeel uit een breder geografisch gebied aan te trekken.

Naast personeelskwesties spelen kostenoverwegingen een rol. Het leeg laten staan van kantoorruimte blijkt voor veel organisaties te duur. Eén op de vier (24 procent) kiest ervoor om gebouwen te verkopen of te sluiten, een stijging ten opzichte van 2023 (19 procent). Ook experimenteert 31 procent met kortere werkweken om loonkosten te verlagen.

WatchGuard Technologies is in het nieuwste GigaOm Radar Report for Endpoint Detection and Response (EDR) benoemd tot zowel Leader als Outperformer.

Het jaarlijkse rapport beoordeelt leveranciers op innovatiekracht, uitvoeringsvermogen en gebruiksmodellen, en helpt IT- en securityleiders bij het kiezen van de juiste oplossing. Volgens GigaOm onderscheidt WatchGuard zich door ‘de levering van een breed scala aan innovatieve features, een consistent releasebeleid en de uitvoering van een ambitieuze roadmap’.

AI-gedreven bescherming en Zero Trust
In het rapport prijst GigaOm met name WatchGuards sterke positie binnen het Innovation/Platform Play-kwadrant. De Advanced EPDR-oplossing van het bedrijf combineert AI-gedreven detectie, zero-trusthandhaving en supplychain-risicobeperking via XDR-integratie. Ook noemt het rapport de nieuwe GenAI Telemetry Assistant als onderscheidende innovatie. Deze assistent gebruikt natuurlijke taal voor het versnellen van analyses over dreigingen.

Dankzij deze technologieën kunnen organisaties onbekende malware stoppen voordat die wordt uitgevoerd, het aanvalsoppervlak verkleinen met uniforme policies en incidenten sneller onderzoeken via intelligente correlatie van signalen.

Eén incident, één overzicht
Het incidentgerichte model van WatchGuard bundelt alle meldingen in één duidelijk overzicht, dat is gekoppeld aan het MITRE ATT&CK-framework. AI-algoritmes filteren ruis uit talloze alerts. Op die manier kunnen analisten zich richten op één incident in plaats van honderden losse meldingen. Dat verhoogt de efficiëntie en versnelt de respons bij dreigingen.

“Onze klanten weten dat ze profiteren van geavanceerde endpointbeveiliging dankzij functies zoals onze Zero-Trust Application Service”, zegt Andrew Young, Chief Product Officer bij WatchGuard Technologies. “We willen security vereenvoudigen en tegelijkertijd de krachtigste, meest geïntegreerde bescherming in de markt bieden. Dat we nu zowel als Leader als Outperformer zijn aangemerkt, bevestigt dat.”

Steeds meer Nederlandse gemeenten maken gebruik van AI, maar doen dat vaak zonder duidelijke kaders. Uit onderzoek van Uniserver, uitgevoerd door Motivaction, blijkt dat ruim de helft (55%) van de gemeentelijke medewerkers AI-tools gebruikt op eigen initiatief, zonder formele richtlijnen of training. Tegelijk vreest 90% van de gemeenten voor datalekken of onvoldoende dataveiligheid.

De adoptie van AI binnen gemeenten verloopt in veel gevallen informeel. Slechts 55% van de gemeenten heeft een beleid opgesteld voor het gebruik van AI, en evenveel bieden hun medewerkers opleidingen of trainingen aan. Dat betekent dat een groot deel van de ambtenaren AI inzet zonder duidelijke ondersteuning vanuit hun organisatie.

Het gebruik van AI binnen gemeenten groeit sneller dan het beleid dat dit moet reguleren. Veel toepassingen ontstaan bottom-up: medewerkers experimenteren zelf met nieuwe tools, wat innovatie stimuleert maar ook risico’s met zich meebrengt. Vooral wanneer burgerdata terechtkomt in systemen die buiten de controle van de organisatie vallen, kan dat leiden tot veiligheidsproblemen.

Onzekerheid over data en wetgeving

De zorgen over datagebruik zijn groot. Negen op de tien IT-beslissers bij gemeenten en semi-overheden vrezen datalekken of gebrekkige dataveiligheid. Daarnaast zegt 63% geen goed zicht te hebben op hoe AI-tools omgaan met gegevens van burgers of organisaties. Ook de naleving van wet- en regelgeving is een punt van twijfel: 81% weet niet zeker of het huidige AI-gebruik voldoet aan de eisen van onder meer de aankomende EU AI Act.

Toch is er volgens het onderzoek een duidelijke wil om de situatie te verbeteren. Zes op de tien IT-beslissers vinden dat eerst grip op data en wetgeving nodig is voordat AI breder wordt uitgerold. 53% onderzoekt actief wat de EU AI Act betekent voor hun organisatie en 64% wil het beleid actualiseren aan de hand van de richtlijnen die in 2026 gaan gelden. Bovendien laat 60% bestaande AI-systemen al auditen op risico’s en mogelijke vooroordelen.

Google maakt het voor studenten van achttien jaar en ouder mogelijk om een jaar lang zonder kosten gebruik te maken van het AI Pro-abonnement. De aanbieding geldt tot 9 december 2025 en geeft toegang tot extra functies binnen Gemini, de AI-assistent van het bedrijf, evenals 2 TB opslagruimte in Google Drive, Gmail en Foto’s.

Met AI Pro krijgen studenten twaalf maanden toegang tot Gemini 2.5 Pro, dat beschikt over een uitgebreid contextvenster van één miljoen tokens. Hiermee kunnen grotere teksten of projecten in één keer worden verwerkt. Deep Research, een functie binnen Gemini, kan informatie verzamelen uit online bronnen en de resultaten rechtstreeks naar Google Documenten overzetten.

Het abonnement bevat ook multimediatoepassingen. Met Veo 3, de videomodule van Google, kunnen korte video’s op basis van tekst worden gegenereerd. Flow is bedoeld voor langere videoprojecten, zoals scènes of verhaallijnen. NotebookLM maakt het mogelijk om notities te structureren of samenvattingen in audio- of podcastvorm te genereren. Studenten met een AI Pro-account krijgen toegang tot meer notitieboeken en bronnen per project dan in de standaardversie.

AI Pro is geïntegreerd in bestaande Google-diensten zoals Gmail, Documenten en Spreadsheets, waardoor gebruikers in hun vertrouwde werkomgeving AI kunnen toepassen bij het schrijven, ordenen en verbeteren van teksten. Guided Learning binnen Gemini kan daarbij stap voor stap uitleg geven, bijvoorbeeld bij wiskundige of analytische opdrachten.

De Nederlandse markt voor onderwijstechnologie (EdTech) is de afgelopen jaren sterk gegroeid, maar dreigt tegen grenzen aan te lopen. Volgens een nieuw rapport van Stichting Dutch EdTech is de sectorwaarde gestegen van circa 400 miljoen dollar in 2020 naar 1,85 miljard dollar in 2025. Toch blijft brede toepassing van digitale leertechnologie in het formele onderwijs achter door structurele barrières in beleid, aanbestedingen en cultuur.

Bestuurslid Ewoud de Kok stelt dat bewezen technologieën onvoldoende worden opgeschaald. “De technologie is er, en de urgentie is groter dan ooit. Maar het huidige systeem – van wet- en regelgeving tot financiering en aanbestedingsstructuren – remt opschaling af.” Volgens Dutch EdTech zorgt dat ervoor dat veel innovaties beperkt blijven tot pilots, terwijl ze juist kunnen bijdragen aan het oplossen van personeelstekorten en het versterken van de kenniseconomie.

Nog geen scale-ups

Het rapport laat zien dat de Nederlandse EdTech-sector inmiddels 475 bedrijven telt, goed voor circa 13.000 banen in 2025, een groei van 18 procent ten opzichte van 2023. Vooral het segment rond levenslang leren en bedrijfsopleidingen ontwikkelt zich snel, doordat bedrijven sneller nieuwe technologie omarmen. Toch is er in Nederland nog geen enkele EdTech-startup uitgegroeid tot een scale-up volgens de Europese definitie.

Ook het investeringsklimaat staat onder druk. De gemiddelde dealgrootte daalde van ongeveer 6 miljoen dollar in 2021 naar 1 miljoen in 2024, terwijl het Europese gemiddelde rond 3 miljoen blijft. Grote investeringsrondes, zoals Series B en C, zijn zeldzaam geworden. Meer dan de helft van de startups noemt systeemblokkades en lange adoptietrajecten als grootste groeibarrières.

Nederland blijft achter

Volgens Dutch EdTech is dat niet alleen een economisch risico. Door de snelle ontwikkeling van AI verandert het werkveld in hoog tempo en is voortdurende bijscholing essentieel. Landen als Singapore, India en China investeren fors in leerinnovaties, terwijl Nederland dreigt achter te blijven. Dat kan volgens het rapport gevolgen hebben voor de energietransitie, de zorg en de arbeidsmarkt.

Directeur Jitske van Os roept onderwijsinstellingen, bedrijven en beleidsmakers op tot meer samenwerking en lef. “De oplossingen liggen klaar en we weten dat ze werken. Wat nodig is: leiders die durven te investeren en een overheid die groei mogelijk maakt. Alleen zo behouden we onze kennispositie.”

Security Delta (HSD) heeft een nieuw onderzoek gepresenteerd naar de arbeids- en onderwijsmarkt voor cybersecurity in Nederland. De studie laat zien waar in de toekomst de grootste tekorten aan kennis en vaardigheden ontstaan, en hoe een competentiegerichte aanpak kan helpen om die kloof te verkleinen.

Het onderzoek, uitgevoerd in samenwerking met het Centrum voor Veiligheid en Digitalisering (CVD), is onderdeel van het Europese CADMUS-programma waarin zeven consortiumpartners samenwerken. In Nederland zijn 483 vacatures en 144 opleidingen en trainingen geanalyseerd. Volgens HSD kwamen daarbij duidelijke competentietekorten naar voren.

Tijdens de ONE Conference in Den Haag lichtte programmadirecteur Mark Ruijsendaal (HSD) de resultaten toe. “Het onderzoek brengt het huidige aanbod van trainingen en opleidingen in kaart en vergelijkt dit met de toekomstige behoeften van de arbeidsmarkt. Daarbij zien we dat nieuwe trainingen zich meer moeten richten op het kunnen verzorgen van opleiding en training, risicomanagement, personeelsontwikkeling, incidentmanagement, systeembeheer en testen.”

Voor functies op een hoger abstractieniveau is volgens Ruijsendaal juist meer vraag naar wetenschappelijke en analytische vaardigheden, architectuurontwerp, systeembouw, kwaliteitsmanagement en het kunnen ontwikkelen en aansturen van een cybersecuritystrategie.

Competentietool

Om professionals en werkgevers concreet te ondersteunen, lanceert HSD later dit jaar een nieuwe competentietool via securitytalent.nl. Met deze online tool kunnen securityprofessionals zien welke competenties ze al bezitten en welke ze willen ontwikkelen. De tool koppelt die inzichten aan passende opleidingen of trainingen. Werkgevers kunnen er bovendien mee in kaart brengen welke kennis of vaardigheden binnen hun organisatie ontbreken. De ontwikkeling wordt mede mogelijk gemaakt door het IT Verband Zuid-Holland.

Op basis van de onderzoeksresultaten gaat het CADMUS-consortium nieuwe curricula en trainingsprogramma’s ontwikkelen die inspelen op de geconstateerde tekorten. De focus ligt daarbij op de specifieke uitdagingen van het mkb en de publieke sector, waar cybersecuritydreigingen snel toenemen. Factoren als de invoering van Europese regelgeving (zoals NIS2, DORA en CRA), de groei van cloud- en hybride infrastructuren en de inzet van automatisering en AI zorgen voor extra complexiteit.

De resultaten worden ook gedeeld met Nederlandse trainers en opleiders, zodat zij hun aanbod kunnen aanpassen aan de veranderende arbeidsmarkt.

Met deze combinatie van data-analyse, praktijkonderzoek en tooling wil HSD bijdragen aan beter opgeleide securityprofessionals en een toekomstbestendige arbeidsmarkt. De aanpak vormt een onderdeel van de uitvoering van de Nederlandse cybersecuritystrategie, in samenwerking met onder meer het Ministerie van Economische Zaken, het ICT Topteam, het Platform voor Talent en Technologie en Dialogic.

Object First introduceert met de Ootbi Mini een compacte appliance voor immutable storage die is ontwikkeld voor kleinere omgevingen, zoals nevenvestigingen, edge-locaties en mkb-bedrijven.

De oplossing is bedoeld voor organisaties die hun Veeam-back-ups lokaal willen beschermen tegen ransomware, zonder afhankelijk te zijn van een datacenter. De Ootbi Mini is beschikbaar in varianten van 8, 16 en 24 terabyte en heeft dezelfde Veeam-integratie en beveiligingsfuncties als de bestaande Ootbi-systemen.

Naast de Mini-versie lanceert het bedrijf de nieuwe Ootbi Honeypot 1.7. Deze functie zet een gesimuleerde Veeam Backup & Replication-omgeving op binnen een afgeschermde omgeving van het opslagapparaat. Zodra verdachte activiteit wordt gedetecteerd, ontvangt de gebruiker een melding via het ingestelde kanaal. De Honeypot is kosteloos beschikbaar voor klanten die werken met versie 1.7 van Ootbi.

Ook start Object First met een bètaprogramma voor Fleet Manager, een tool die centraal inzicht moet geven in de status en het gebruik van Ootbi-apparaten. Volgens CEO David Bennett wil het bedrijf hiermee veilige, toegankelijke en beheersbare back-upopslag mogelijk maken voor alle Veeam-gebruikers.

Tijdens MSP GLOBAL deelt Ben Lee, Head Nerd bij N-able, een nuchtere kijk op de opmars van Microsoft Copilot. Volgens hem ligt de echte uitdaging voor msp’s niet in de technologie zelf, maar in het begrijpen van wat er onder de motorkap gebeurt. ChannelConnect is als mediapartner aanwezig bij het event om de belangrijkste inzichten uit de internationale msp-gemeenschap te delen.

ChannelConnect is mediapartner van MSP GLOBAL, dat dit najaar in Reus (Spanje) plaatsvindt. Lezers van ChannelConnect krijgen gratis toegang tot de beurs! Zie onderaan dit artikel.

Sinds de introductie van Microsoft 365 Copilot lijkt het alsof elke organisatie “iets met AI” moet. Maar wie de tool zonder voorbereiding inschakelt, neemt een risico, waarschuwt Lee. Copilot is geen generieke chatbot, maar een verzameling van geïntegreerde assistenten die in verschillende omgevingen opereren – Word, Teams, Excel, Outlook. Elke variant heeft zijn eigen “persoonlijkheid”, zoals Lee het noemt, en gedraagt zich anders afhankelijk van de context waarin je werkt.

“Copilot krijgt geen extra rechten,” zegt hij. “Het werkt alleen binnen bestaande permissies. Als er SharePoint-sites of Teams-kanalen te breed gedeeld zijn, wordt dat via Copilot zichtbaar. Je ziet dus niet meer, maar anders.” Voor msp’s betekent dat: eerst de basis op orde brengen, dan pas automatiseren.

Data, permissies en context

Het onderscheid tussen de gratis en betaalde varianten van Copilot vervaagt snel. De gratis versie helpt bij algemene taken, de betaalde kan dieper in de tenant kijken – mits de juiste toegang is ingesteld. Juist daar ligt volgens Lee de toegevoegde waarde van msp’s: klanten helpen hun datastructuur en toegangsrechten te herzien voordat Copilot aan het werk gaat.

Lee noemt permissiebeheer de échte grens van AI-toepassing. Een gebruiker kan alleen samenvatten of analyseren wat hij of zij al mocht zien. Dat klinkt logisch, maar in veel organisaties zijn oude rechten nooit opgeschoond. Zodra Copilot daar context over creëert, komen die verborgen kwetsbaarheden aan het licht.

Microsoft voegt in hoog tempo functies toe. Een van de opvallendste is Copilot Notebooks, waarmee gebruikers eigen databronnen kunnen combineren en daar contextuele vragen over stellen. Volgens Lee biedt dat msp’s praktische kansen: “Je kunt bijvoorbeeld oude tickets of supportmails in een notebook stoppen, zodat Copilot leert hoe klanten het liefst worden aangesproken.”

Die snelle ontwikkeling vraagt om voortdurende alertheid. Wat vandaag een premiumfunctie is, kan morgen in de gratis laag belanden – of juist verdwijnen achter een nieuwe licentie. Lee: “De roadmap van Microsoft is beweeglijk. MSP’s die hun dienstenmodel niet meebewegen, lopen het risico klanten te verliezen aan partijen die wél up-to-date blijven.”

Van dirigent tot data-architect

Lee vergelijkt de rol van msp’s met die van een dirigent: Copilot en de verschillende AI-agents zijn de instrumenten, maar het is aan de dienstverlener om ze in harmonie te laten spelen. “Je kunt de technologie niet zomaar zijn gang laten gaan,” zegt hij. “Je moet bepalen welke data wanneer beschikbaar is en hoe dat aansluit bij de bedrijfsdoelen van je klant.”

De volgende stap in die evolutie is volgens Lee de opkomst van geagenteerde AI: gespecialiseerde agents die met specifiek afgebakende datasets werken. Die trend maakt het voor msp’s nog belangrijker om datastromen te begrijpen en governance-modellen te bouwen waarin AI veilig kan opereren.

Lee herinnert aan eerdere Microsoft-ervaringen, zoals Delve, waarbij plotseling informatie zichtbaar werd die nooit bedoeld was om breed gedeeld te worden. De les: een nieuwe tool zonder governance-kader leidt snel tot datalekken of reputatieschade. Hij raadt aan om vóór implementatie de permissies grondig te auditen en eventueel SharePoint Advanced Management of vergelijkbare tools te gebruiken.

Van tool naar strategie

De rode draad in Lee’s verhaal: Copilot is geen doel op zich, maar een middel dat regie vraagt. De toegevoegde waarde voor klanten ontstaat pas als msp’s helpen de interne processen, rechten en dataflow goed te structureren. Zonder dat fundament levert Copilot vooral verwarring op.

Tegelijk biedt de technologie nieuwe kansen. Wie Copilot inzet als startpunt voor betere data-hygiëne, gebruikersadoptie en training, positioneert zich niet alleen als beheerpartner, maar als strategisch adviseur. Voor msp’s is dat een logische volgende stap – van uitvoerder naar orkestrator van de digitale werkplek.

Bron: MSP GLOBAL

Je kunt de presentatie van Ben Lee zelf bijwonen op MSP GLOBAL, op woensdag 22 oktober om 15:00. Als mediapartner biedt ChannelConnect gratis toegang tot het event. Klik hier.

Infokader

MSP GLOBAL 2025

  • MSP GLOBAL vindt plaats op 22 en 23 oktober 2025 in Reus, Spanje.

  • Het evenement brengt meer dan 3.500 internationale msp’s, distributeurs en vendoren samen.

  • ChannelConnect is als mediapartner aanwezig en doet verslag met een serie achtergrondartikelen.

  • Lezers van ChannelConnect krijgen gratis toegang met promo-code S59YdxzN (normale prijs €399). Registreer via deze link.

Tijdens de Huawei Network Summit 2025 in München heeft Huawei, samen met IEEE en diverse partners, twee netwerkinnovaties voor Europa gepresenteerd: het Wi-Fi 7 Advanced Technology White Paper en Xinghe AI Fabric 2.0. De introducties moeten de digitale transformatie van Europese organisaties versnellen met veiligere en intelligentere netwerkarchitecturen.

Wi-Fi 7 Advanced: sneller, slimmer en veiliger

Het samen met IEEE gepubliceerde Wi-Fi 7 Advanced Technology White Paper beschrijft drie pijlers van vernieuwing: hoge snelheid, intelligentie en beveiliging.

Snellere connectiviteit
Met de iCSSR-technologie en VIP FastPass maakt Wi-Fi 7 Advanced 80 MHz multi-AP-netwerken mogelijk. Dat levert datarates tot 10 Gbps en voorspelbare latency, geschikt voor toepassingen als augmented reality en industriële automatisering.

Intelligente ruimtes
Door integratie van Wi-Fi, sensoren en IoT kan het netwerk aanwezigheid en vitale functies detecteren en koppelen aan gebouwbeheer. De SD-IoT-architectuur maakt bovendien een snellere en kostenefficiënte uitrol mogelijk.

End-to-end security
De beveiliging wordt versterkt met AI-gestuurde signaalversleuteling (Wi-Fi Shield) en CSI-sensing voor realtime ruimtelijke beveiliging. Verborgen camera’s kunnen via full-band scanning en AI-matching worden opgespoord. “Wi-Fi 7 Advanced maakt campusnetwerken intelligenter, veiliger en efficiënter,” zegt Dr. Edward Au, technisch redacteur van IEEE 802.11be (Wi-Fi 7).

Xinghe AI Fabric 2.0: datacenternetwerken met volledige rekenkracht

Huawei’s Xinghe AI Fabric 2.0 bouwt voort op de oorspronkelijke AI Fabric uit 2018 en richt zich op de eisen van moderne AI- en cloudarchitecturen. De oplossing is ontworpen om datacenternetwerken (DCN’s) betrouwbaarder, efficiënter en veiliger te maken.

AI Brain
Met StarryWing Digital Map en NetMaster biedt de oplossing drag-and-drop serviceorkestratie, geïntegreerde automatisering en end-to-end beheer van heterogene netwerken.

AI Connectivity
De iReliable-technologie verhoogt de netwerkbetrouwbaarheid tot tien keer, terwijl de Eagle-Eye Engine 200.000 serviceflows in realtime bewaakt voor snelle foutdetectie en herstel.

AI Network Elements
De combinatie van CloudEngine-switches en StarryLink-optische modules zorgt voor nauwkeurige verkeersanalyse, visualisatie van latency en ingebouwde beveiliging.

“Met Xinghe AI Fabric 2.0 kunnen Europese ondernemingen rekenen op betrouwbare, efficiënte en veilige DCN’s,” aldus Arthur Wang, President van Huawei’s Data Center Network Domain.

Demonstraties en praktijktoepassingen

Tijdens de summit toonden Migros (Turkije) en Cineca (Italië) praktijkcases met Huawei-netwerken. Dr. Daniele De Sensi van de Sapienza Universiteit in Rome besprak trends in AI- en HPC-netwerken. Op de beursvloer demonstreerde Huawei onder meer de vloeistofgekoelde XH9230 Ethernet-switch (128×400GE) en interactieve StarryLink-modules.

Nederlandse onderwijssector voorop met Wi-Fi 7

Nederland behoort tot de voorlopers in de uitrol van Wi-Fi 7-technologie. Onderwijsinstellingen zoals MBO Amersfoort en Noorderpoort hebben al Huawei Wi-Fi 7-netwerken in gebruik genomen. Deze bieden stabiele dekking en voldoende bandbreedte voor toepassingen als augmented en virtual reality in digitale leeromgevingen.

Brancheorganisatie NLdigital heeft de NLdigital Voorwaarden 2025 gelanceerd, de nieuwe standaard algemene voorwaarden voor ICT-bedrijven in Nederland. De herziene versie vervangt de editie uit 2020 en sluit aan op recente Nederlandse en Europese regelgeving rond onder meer cybersecurity, datadeling en artificiële intelligentie.

Nieuwe versie sluit aan op veranderde wetgeving

De NLdigital Voorwaarden 2025 vormen het juridische kader voor IT-leveranciers die actief zijn in softwareontwikkeling, cloud- en hostingdiensten, consultancy en detachering. Volgens Paula Hooyman, jurist bij NLdigital, was een update noodzakelijk: “De hoeveelheid nieuwe wetgeving, met name vanuit Europa, is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Denk aan regels over cybersecurity, datadeling, AI en onlineplatforms. Met de NLdigital Voorwaarden 2025 helpen we IT-bedrijven om die ontwikkelingen praktisch te vertalen naar hun dagelijkse contractpraktijk.”

Belangrijkste wijzigingen

Sinds de vorige versie uit 2020 is de digitale sector sterk veranderd. De nieuwe voorwaarden bevatten onder meer:

  • Nieuw hoofdstuk over compliance, waarin naleving van wet- en regelgeving centraal staat.

  • Uitgebreide bepalingen over cybersecurity, met aandacht voor passende beveiligingsmaatregelen en verantwoordelijkheden.

  • Nieuw hoofdstuk over datadeling, gericht op IoT-diensten en cloudoplossingen.

  • Specifieke bepalingen over AI, waaronder rechten en verplichtingen bij het gebruik van algoritmes en data.

  • Aanvullingen op hosting en onlineplatforms, inclusief regels over dienstverlening en aansprakelijkheid.

  • Actualisatie van consultancy- en detacheringsovereenkomsten, beter afgestemd op de huidige praktijk.

Praktische juridische basis voor ICT-leveranciers

De NLdigital Voorwaarden 2025 bieden IT-dienstverleners een juridisch vangnet voor veelvoorkomende onderwerpen zoals aansprakelijkheid, intellectuele eigendom en gegevensbescherming. Bedrijven behouden de vrijheid om aanvullende afspraken te maken over prijs, levering en dienstverlening, maar kunnen met de standaardvoorwaarden sneller en consistenter contracteren.

Beschikbaarheid en ondersteuning

De voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits, steeds opgesteld naar Nederlands recht.

  • Leden van NLdigital kunnen de voorwaarden kosteloos downloaden via de website.

  • Niet-leden kunnen de documenten bestellen in diverse pakketten, inclusief een tijdelijk beschikbaar workshop-pakket.

Om de overstap te vergemakkelijken, biedt NLdigital een praktische handleiding en organiseert de vereniging meerdere bijeenkomsten en webinars. Deze sessies informeren gebruikers over de belangrijkste wijzigingen en geven praktische tips voor implementatie.

“Met de NLdigital Voorwaarden 2025 zetten we opnieuw de standaard voor de IT-sector,” aldus Hooyman. “Organisaties besparen tijd, beperken risico’s en beschikken over voorwaarden die aansluiten bij de digitale werkelijkheid van vandaag én morgen.”