Pax8 breidt zijn Guided Growth-programma uit met een nieuw traject gericht op data en kunstmatige intelligentie (AI). De cloud marketplace wil hiermee managed service providers (MSP’s) helpen om AI-toepassingen effectiever te integreren in hun dienstverlening aan mkb-klanten. Doel is om drempels weg te nemen die verdere groei van mkb’s met behulp van AI in de weg staan.

“Met Data & AI Guided Growth onderstrepen we onze toewijding aan innovatie, kwaliteit en de focus op partners,” zegt Craig Donovan, Chief Experience Officer bij Pax8. “Het nieuwe onderdeel is een strategisch hulpmiddel om ons partnerkanaal verder te ontwikkelen. Terwijl onze partners de overgang maken van servicemanagement naar Managed Intelligence, bieden wij ze de middelen en ondersteuning om AI-gesprekken te leiden en toegevoegde waarde te leveren aan hun mkb-klanten.”

Het programma start met een assessment dat inzicht geeft in de huidige positie van een MSP op het gebied van AI. Op basis daarvan krijgen deelnemers een stappenplan aangereikt waarmee zij gericht kunnen werken aan het inzetten van AI-oplossingen, variërend van procesoptimalisatie tot geavanceerde automatisering en business intelligence.

Het traject is opgebouwd uit vijf fases: het begrijpen van best practices, het op maat maken van oplossingen, draagvlak creëren, implementatie en het meten van resultaten. Pax8 biedt MSP’s hiermee een concreet en gestructureerd pad om AI strategisch in te zetten voor hun mkb-klanten, met nadruk op praktische toepassing, meetbare impact en groeipotentieel.

Vrouwelijk leiderschap in de Nederlandse techsector geeft het werkklimaat een 6,9: “Het wordt beter, maar het blijft een mannenwereld”. Ruim zeven op de tien vrouwen geeft aan uitdagingen, waaronder genderdiscriminatie, te hebben ervaren op het pad naar hun positie als leider. Dat blijkt uit onderzoek uitgevoerd door AND Digital onder 240 vrouwelijke leiders werkzaam in de Nederlandse techsector.

Gendergelijkheid in leiderschapsposities is een thema dat nog altijd op de voorgrond staat in het bedrijfsleven. Over het geheel is 64 procent van de respondenten van mening dat leiderschapsposities nu daadwerkelijk toegankelijk zijn voor zowel vrouwen als mannen op basis van capaciteiten, ervaring en kwalificaties.

Toch blijkt genderdiscriminatie nog steeds een relevant thema. Hoewel 42 procent zegt dat ze nooit genderdiscriminatie hebben waargenomen, zag 37 procent het juist meerdere keren gebeuren. Ook op persoonlijk vlak zijn de ervaringen significant: slechts een derde (36%) van de respondenten geeft aan nooit persoonlijk genderdiscriminatie op de werkvloer te hebben ervaren, terwijl twee op de vijf aangeven dit herhaaldelijk te hebben meegemaakt.

Hoewel er meldpunten bestaan voor discriminatie en deze gemiddeld een 6,9 voor toegankelijkheid en een 6,8 voor effectiviteit scoren, blijft het vertrouwen in de daadwerkelijke impact beperkt. Zoals een respondent opmerkt: “Er zijn genoeg kanalen, maar ik weet niet zeker of ze effectief zijn.” Een andere getuigenis luidt: “Pesterijen werden nooit onderzocht door HR, omdat het argument was dat er geen getuigen waren. Men voelde zich niet beschermd.”

Campagnes die organisaties opzetten ter bevordering van vrouwelijk leiderschap lijken wel hun vruchten af te werpen, met een gemiddelde beoordeling van 7/10. Maar er is behoefte aan verbetering. Hoewel bijna driekwart (74%) van de deelnemers zich gesteund voelt door hun werkgever in hun professionele groei, vindt 65 procent dat er nog meer gedaan kan worden voor alle werknemers.

Ook op het gebied van werving en promotie zijn de ervaringen verdeeld. Meer dan drie op de vijf (62,9%) geeft aan dat hun werkgever succesvol is in het werven van vrouwelijk talent, maar slechts 56 procent vindt dat het wervingsbeleid ook daadwerkelijk is afgestemd op gendergelijkheid. Een respondent omschrijft: “Ze trekken weliswaar vrouwelijk talent aan, maar de mannelijke rollen zijn beter.”

Tijdens het allereerste Tech Dinner van Evolve IP kwamen medio juni diverse toonaangevende resellers uit heel Nederland samen op het hoofdkantoor in Rotterdam. Het exclusieve event bood waardevolle inzichten in de nieuwste trends en marktontwikkelingen binnen cloudcommunicatie.

De middag en vroege avond van het Evolve IP Tech -Dinner stonden in het teken van inspirerende presentaties, succes-verhalen en open gesprekken, met als doel om samen de toekomst van cloud-communicatie vorm te geven. Op het programma stonden onder meer trendpresentaties, partner-cases, een product roadmap, een -interactieve Q&A en technische -sessies – allemaal gericht op leren, verbinden en samen groeien.

Global Sales Director Jamie Hughes kijkt tevreden terug op de bijeenkomst: “Het was een geslaagde dag die de technische experts van onze white label-partners samenbracht. We konden dieper ingaan op actuele marktontwikkelingen, praktijk- en succesverhalen delen en in gesprek gaan met branchegenoten en onze eigen specialisten. Dit event draaide om het versterken van partnerschappen, het opdoen van relevante kennis en het verbinden met andere techprofessionals die de toekomst van cloudcommunicatie mede -bepalen.”

Jamie Hughes

Strategisch partner

Michael Vermeulen, Partner Manager bij Evolve IP, benadrukt dat het event specifiek was bedoeld voor technische professionals. “Als internationale specialist in cloud collaboration zijn we meer dan een leverancier. We positioneren ons nadrukkelijk als strategisch partner en laten dat ook zien in de manier waarop we samenwerken,” aldus Vermeulen.

Michael Vermeulen

“Voor de technische achterban van onze partners was dit dé kans om het Evolve IP-team persoonlijk te ontmoeten, relaties op te bouwen en alvast een kijkje te nemen in de nieuwste innovaties en ontwikkelingen binnen ons portfolio. Een combinatie van expertise, inhoudelijke gesprekken en volop netwerkmogelijkheden – met als extra ingrediënt goed eten en drinken – bleek een geslaagd recept voor een toekomstgerichte en inspirerende bijeenkomst.”

LANCOM Systems, de Duitse netwerkinfrastructuur- en -securityspecialist, heeft een securitycertificaat ontvangen voor zijn SD-WAN Gateway LANCOM 1930EF. Met het Versnelde Securitycertificaat (BSZ) richt het Duitse Federale Bureau voor Informatiebeveiliging (BSI) zich onder andere tot fabrikanten van netwerkcomponenten. Deze zijn van cruciaal belang ter verdediging van IT- en cybersecurityrisico’s. De LANCOM 1930EF gateway is gecertificeerd met de softwareversie LCOS 10.80.0742 SU8, wat gebruikt wordt voor sitenetworking waar gevoelige data wordt verwerkt. Dit wordt bijvoorbeeld gedaan bij publieke autoriteiten en overheidsnetwerken, industrie, business en kritieke infrastructuren als healthcare en finance. Deze typen organisaties zijn potentiële doelwitten voor manipulatie, sabotage en industriële spionage.

BSI-certificatie met hoge praktische relevantie

Versnelde Securitycertificering van het BSI controleert en verifieert de securitybeloften die fabrikanten maken met betrekking tot hun producten door middel van een onafhankelijk certificaat. Het door de fabrikant beloofde beveiligingsdoel (Security Target) wordt gecontroleerd door middel van een reeks conformiteitstests. De daadwerkelijke efficiëntie van de technische securitymaatregelen en -prestaties, en de cryptografische functies en procedures die worden gebruikt in het product, worden getest op typische errors. Dit wordt gedaan door de risicogebaseerde benadering van het BSZ met behulp van penetratietests. Daarnaast wordt gecontroleerd of de installatie-instructies leiden tot een veilig systeem als ze correct worden opgevolgd.

BSI-gecertificeerde SD-WAN gateway

De LANCOM 1930EF multi-WAN SD-WAN gateway wordt gebruikt voor sitenetworking van middelgrote tot grote bedrijven en filiaalinfrastructuren met hoge beveiligingseisen. Met het parallelle gebruik van meerdere internettoegangen (load balancing) verdeelt de LANCOM 1930EF het datavolume. Hierdoor wordt het gebruik van het netwerk effectief verminderd. Uitgebreide SD-WAN functies maken eenvoudige zero-touch ingebruikname en een geautomatiseerde setup van veilige VPN-verbindingen (Auto-VPN) tussen sites mogelijk, inclusief netwerkvirtualisatie.

Belangrijk bouwblok voor betere digitale soevereiniteit

De gateway is ontwikkeld en geproduceerd in Duitsland, met oog op de hoogste security- en databeschermingsstandaarden. Het BSZ-certificaat omvat een updategarantie en de verplichting om snel te reageren op meldingen over kwetsbaarheden. LANCOM Systems verplicht zichzelf door het vertrouwensmerk “IT Security made in Germany”  tot backdoorvrije producten en  voldoet aan de strenge eisen van het amendment op de IT Security Act, met betrekking tot de betrouwbaarheid van centrale IT-componenten in kritieke infrastructuren. De gateway vormt een belangrijke bouwsteen voor betere veiligheid, veerkracht en digitale soevereiniteit in kritieke infrastructuren,  de particuliere sector en de overheid.

Vincent van der Linden is recent toegetreden tot NTT DATA in de functie van Senior Manager Go-To-Market Hybrid Datacenter. Met zijn komst zet NTT DATA een gerichte stap om organisaties nog beter te ondersteunen bij het vormgeven en realiseren van hun IT-transitie.

In een tijd waarin cloud-only strategieën worden heroverwogen, de energieconsumptie van AI-initiatieven en digitale soevereiniteit hoog op de agenda van IT-leiders staan, en het belang van structurele databescherming toeneemt door de aanhoudende dreiging van cyberaanvallen, worstelen veel organisaties met het doorbreken van traditionele IT-silo’s en -architecturen.

Daar ligt de focus van Van der Linden: het verder ontwikkelen, positioneren en versterken van NTT DATA’s hybrid datacenteroplossingen en lifecycle-diensten — die organisaties de mobiliteit, veerkracht, veiligheid en schaalbaarheid bieden om mee te kunnen bewegen in een steeds dynamischere markt.

Gedurende zijn carrière heeft Vincent zich bewezen als een gedreven professional met diepgaande expertise in hybride IT-infrastructuren en datastrategieën. Zijn aanpak is steeds gericht geweest op het verbinden van technologie met concrete bedrijfsdoelstellingen — een visie die naadloos aansluit bij de missie van NTT DATA.

AVM breidt zijn portfolio van Mesh Wi-Fi Sets uit met een instapoplossing voor het stopcontact: de FRITZ!Mesh Wi-Fi Set 1600. Deze set bestaat uit twee of drie van de populaire FRITZ!Repeater 1200 AX, en biedt gebruikers van elke router of glasvezelmodem krachtige Wi-Fi-dekking met alle voordelen van het FRITZ!-ecosysteem.

De compacte krachtpatsers leveren Wi-Fi 6 op twee frequentiebanden (2,4 en 5 GHz) en halen snelheden tot 3000 Mbit/s. Dankzij het compacte ontwerp voor directe plaatsing in het stopcontact verspreidt de set moeiteloos maximale bandbreedte door woningen en appartementen van elke omvang.

Maximale compatibiliteit – minimale moeite

De FRITZ!Mesh Wi-Fi Set 1600 maakt het eenvoudig om een FRITZ!-thuisnetwerk op te zetten, ongeacht het type router of glasvezelmodem (ONT). De repeater uit de set die je als eerste aansluit met behulp van de MyFRITZ!App, fungeert als centraal besturingspunt binnen het Mesh-netwerk. Via dit apparaat kunnen onder andere de netwerknaam worden aangepast, Wi-Fi-tijden worden ingesteld en een gastnetwerk worden geconfigureerd. De MyFRITZ!App biedt bovendien een overzicht van alle met het netwerk verbonden apparaten. De set is ook perfect geschikt als uitbreiding van een bestaand FRITZ!Box Mesh-netwerk.

Altijd optimaal bereik

FRITZ! staat voor betrouwbaarheid

Bij AVM staat veiligheid en duurzaamheid centraal. Daarom worden alle FRITZ!-producten geleverd met 5 jaar fabrieksgarantie, én voorzien van gratis beveiligings- en functie-updates. Alle producten worden ontwikkeld in Berlijn en geproduceerd in Europa.

SoftwareOne Holding, een bedrijf in software- en cloudoplossingen, heeft het aanbevolen vrijwillige overnamebod op alle uitgegeven en uitstaande aandelen van Crayon succesvol afgerond.

Deze samenvoeging van twee internationale aanbieders creëert een organisatie met circa 13.000 medewerkers, actief in meer dan 70 landen. De eerste handelsdag van het gecombineerde bedrijf aan Euronext Oslo Børs staat gepland voor 3 juli 2025. Het integratieproces gaat hiermee officieel van start, voortbouwend op de uitgebreide voorbereidingen voor Day 1 readiness.

“Vandaag markeert een belangrijke mijlpaal nu SoftwareOne en Crayon de krachten bundelen en twee toonaangevende wereldwijde aanbieders van software- en cloudoplossingen samenkomen,” zegt Raphael Erb, Co-CEO van SoftwareOne. “Samen bieden we een ongeëvenaarde wereldwijde aanwezigheid met sterke lokale verankering en een versterkt portfolio om uitzonderlijke waarde te leveren aan klanten. Onze gedeelde toewijding aan klantensucces en innovatie zal nieuwe groeikansen creëren, terwijl onze snelgroeiende sector blijft evolueren in het tijdperk van AI.”

“Nu we samen aan dit nieuwe hoofdstuk beginnen, zijn we zowel enthousiast als goed voorbereid op Day 1. Met onze getalenteerde teams wereldwijd, diepgaande expertise en capaciteiten, én sterke samenwerkingen met hyperscalers, zijn we uitstekend gepositioneerd om klanten te ondersteunen bij hun digitale transformatie,” aldus Melissa Mulholland, Co-CEO van SoftwareOne. “Vandaag markeert een uniek moment om kansen te benutten en aanzienlijke waarde te creëren voor alle stakeholders.”

Worldstream heeft zijn positionering aangescherpt om beter aan te sluiten bij de toenemende vraag naar eenvoud, transparantie en controle in een snel veranderende cloudmarkt.

Nu digitale infrastructuren complexer en internationaler worden, heroverwegen steeds meer organisaties hun afhankelijkheid van grote cloudaanbieders. Vanuit eigen datacenters in Nederland biedt Worldstream al ruim 15 jaar infrastructuurdiensten en richt het zich nu nadrukkelijker op organisaties die behoefte hebben aan overzichtelijke en betrouwbare cloudinfrastructuur.

“In de praktijk zien we dat Managed Service Providers (MSP’s) vastzitten aan starre prijsmodellen en een eindeloze hoeveelheid features die zelden volledig benut worden,” zegt Ruben van der Zwan, CEO van Worldstream. “Dat leidt tot onverwachte kosten en maakt organisaties kwetsbaar. Er is een duidelijke behoefte aan transparante, flexibele en gebruiksgerichte modellen, omdat controle en digitale weerbaarheid belangrijker zijn dan ooit.” Een jaar geleden is Worldstream gestart met het aanscherpen van de positionering en identiteit, de recente maatschappelijke discussie rondom datasoevereiniteit en digitale weerbaarheid heeft dit proces in een stroomversnelling gebracht.

Van der Zwan vervolgt: “Waar sommige partijen zich positioneren als one-stop-shop voor alles, van infrastructuur tot applicatiebeheer, kiezen wij bewust voor focus op infrastructuur. Die keuze maakt de dienstverlening voorspelbaar en zorgt voor duidelijkheid waar de verantwoordelijkheid ligt. Klanten krijgen een infrastructuur zonder ruis: cloud compute en cloud storage tot datacenters en netwerk, alles in eigen beheer en zonder afhankelijkheid van derden.”

De internationaal opererende Managed Services Provider (MSP) XTIUM heeft vandaag bekendgemaakt dat het zijn directe bedrijfsactiviteiten in Europa start onder de naam XTIUM. De uitbreiding volgt op de eerdere fusie van ATSG en Evolve IP en markeert een volgende fase in de uitrol van XTIUM’s geïntegreerde IT-diensten in de EMEA-regio.

Rotterdam fungeert als Europees hoofdkantoor van waaruit klanten in onder andere Nederland, België, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk rechtstreeks toegang krijgen tot het volledige dienstenportfolio van XTIUM. De dienstverlening richt zich op het mkb en strekt zich uit van cloudcommunicatie tot cybersecurity en werkplekdiensten.

Van communicatieprovider naar full-service MSP

XTIUM bouwt in Europa voort op de geschiedenis van Mtel, dat in 1999 werd opgericht in Rotterdam en in 2017 werd overgenomen door Evolve IP. De organisatie transformeert nu van communicatieprovider naar een volwaardige MSP, met een geïntegreerd aanbod van IT-diensten. Bestaande klanten van Evolve IP ontvangen voortaan hun diensten via het XTIUM-label, met behoud van huidige afspraken.

Vanaf 2025 wordt het dienstenaanbod verder uitgebreid met onder meer Desktop-as-a-Service (DaaS), gevolgd door netwerkbeheer en servicedeskoplossingen in 2026.

Europese aansturing vanuit Rotterdam

Leon Schuurmans leidt als Managing Director XTIUM EMEA de Europese activiteiten vanuit het hoofdkantoor in Rotterdam, waar momenteel 35 medewerkers actief zijn. Gezamenlijk bedient het team ruim 100 klanten in sectoren als zorg, financiële dienstverlening, retail en zakelijke dienstverlening, met organisaties variërend van 100 tot 3.500 medewerkers.

“Wij zien dat mkb-organisaties behoefte hebben aan één aanspreekpunt voor hun communicatie- en IT-diensten,” aldus Schuurmans. “Die vraag kunnen we nu beantwoorden met een geïntegreerde aanpak die aansluit bij hun behoefte aan flexibiliteit, schaalbaarheid en veiligheid.”

Groeiambitie en continuïteit

XTIUM bedient wereldwijd meer dan 1.700 klanten en circa 950.000 eindgebruikers. Met een gecombineerde omzet van ruim 230 miljoen dollar en ongeveer 70 medewerkers in de EMEA-regio, verstevigt de organisatie zijn positie als een van de grotere private MSP’s wereldwijd. De Europese organisatie wordt opgesplitst in directe klantbediening en gedeelde supportfuncties.

Uit recent onderzoek van NOBEARS onder 516 Nederlandse eindverantwoordelijken blijkt dat 20% van de managers vreest dat hun organisatie failliet gaat wanneer zij niet tijdig meebewegen met de snelle digitalisering. Tegelijkertijd ziet een meerderheid digitalisering juist als een kans: 77% benadrukt het groeiende belang van klantcontact via meerdere kanalen, mogelijk gemaakt door digitale innovatie.

Online kanalen worden door managers gezien als cruciaal voor succes. Maar liefst 58% beschouwt online zichtbaarheid als een absolute voorwaarde. Opvallend is dat jonge managers (onder 30 jaar) hier nog sterker in geloven (64%) dan hun oudere collega’s (52%). Hoewel online kanalen veel kansen bieden, ervaren 38% van de managers dat de klantbeleving per kanaal verschilt, wat leidt tot scheefgroei in de klantreis. Bijna de helft (47%) geeft aan dat bepaalde stappen in de customer journey onvoldoende aandacht krijgen.

Klanten willen meer dan ‘gewoon goed’: ze verwachten verrassingen en onderscheidende ervaringen. Twee op de drie managers (65%) zien het creëren van een verrassingseffect als cruciaal voor succes. Dit vereist voortdurende innovatie, waarin het digitale landschap met ontwikkelingen zoals AI en zoekmachine-optimalisatie (SEO) een complex speelveld vormt. Organisaties moeten inspelen op veranderende technologieën zoals Google’s AI-overzicht en vindbaarheid in Large Language Models (LLM’s).

Ondanks technologische vooruitgang worstelt 21% van de managers met het bieden van een consistente merk- en klantbeleving, waarbij zij hun organisatie als achterlopend beschouwen ten opzichte van concurrenten. Ook belemmert het tempo van digitale veranderingen bij 21% de groei, vooral binnen grotere organisaties. Dit leidt ertoe dat 22% van de managers bewust kiest om niet in elk nieuw technologisch initiatief mee te gaan, maar zich te richten op optimalisatie van bestaande kanalen.