Edge computing was jarenlang vooral een belofte. Iets wat ‘binnenkort’ de IT-wereld zou veranderen. Inmiddels zijn we een paar jaar en heel wat IoT-sensoren, 5G-netwerken en AI-modellen verder. Edge computing wordt steeds vaker ingezet, toch blijft het zoeken naar duurzame verdienmodellen. Want hoe maak je van edge computing niet alleen een technologische innovatie, maar ook een businesscase?

Traditioneel werden alle data centraal verwerkt, in de cloud of in eigen datacenters. Maar bij toepassingen waarbij elke milliseconde telt, zoals een zelfrijdend voertuig of een productielijn met AI-inspectie, is de vertraging naar de cloud te groot. Edge computing verplaatst rekenkracht en opslag daarom dichter naar de bron van de data: aan de rand van het netwerk. Je kunt daarbij denken aan slimme camera’s die lokaal gezichtsherkenning uitvoeren, of sensoren die trillingen in een brug analyseren zonder dat de sensordata naar een centrale server moeten worden gestuurd voor analyse. Dit bespaart bandbreedte, maar veel belangrijker is dat tijd bespaart. Hierdoor worden real-time beslissingen mogelijk, direct bij de plek waar de data worden verzameld. En dat opent deuren naar compleet nieuwe toepassingen.

Industrie pakt door

De maakindustrie zet edge computing vaak in voor voorspellend onderhoud. Machines worden uitgerust met sensoren die continu data verzamelen over temperatuur, trillingen en belasting. Een lokale edge-gateway analyseert deze gegevens direct en signaleert afwijkingen voordat er schade optreedt. Dit voorkomt dure stilstand, iets wat vooral in high-volume productieomgevingen van groot belang is.

Bij slimme fabrieken, zoals bij Siemens‑Amberg, is edge computing inmiddels realiteit. Daar maken ze gebruik van Red Hat OpenShift aan de rand van het netwerk (factory edge) om IT en OT samen te brengen. Deze aanpak zorgt voor efficiëntere bedrijfsvoering, snellere datagerichte inzichten én continue innovatie—alles zonder afhankelijkheid van een centrale cloudinfrastructuur.

Beeld: iStock

Slimme steden en mobiliteit

Ook in de publieke ruimte krijgt edge computing voet aan de grond. Gemeenten experimenteren met slimme verkeerslichten die realtime verkeersdata analyseren. Sensoren op kruispunten meten bijvoorbeeld verkeersdrukte, fietsbewegingen en wachttijden, en sturen de doorstroming automatisch bij. Dankzij lokale verwerking blijft de latency laag – essentieel voor veiligheid en efficiëntie.

Bij Deutsche Bahn komt edge computing in de praktijk: bij de inspectie van ICE-treinen wordt direct ter plekke, zodra het rijtuig arriveert, via kant-en-klare AI-modellen een E‑check uitgevoerd, los van de cloud. Dankzij edge‑verwerking blijven grote hoeveelheden data lokaal.

Zorg en retail ontdekken de voordelen

In de zorg wordt edge computing onder meer gebruikt bij monitoring van patiënten op afstand. In verpleeghuizen of thuiszorgsituaties analyseren lokale apparaten gegevens van wearables, zoals hartritme of valdetectie, en sturen alleen relevante informatie door. Dit ontlast de netwerken en waarborgt privacy – een belangrijk voordeel in een sector waar dataveiligheid cruciaal is.

Ook retailketens experimenteren volop met edge. Denk aan camerasystemen die winkelgedrag analyseren of schapvoorraad monitoren. Door deze data lokaal te verwerken, kunnen winkels sneller reageren op situaties op de vloer – bijvoorbeeld het openen van extra kassa’s of het aanvullen van populaire producten. Edge biedt hier een concurrentievoordeel dat direct te vertalen is naar omzet.

Businessmodellen nog in ontwikkeling

Er zijn dus volop voorbeelden te vinden van succesvolle toepassingen van edge computing. Dat neemt niet weg dat het verdienmodel rond edge computing nog lang niet altijd helder is. Veel IT-dienstverleners vragen zich af: waar zit de winst? Edge vraagt om nieuwe infrastructuur, beheer op afstand, en vaak integratie met AI en IoT. Allemaal zaken waar het kanaal weliswaar ervaring mee heeft, maar die in combinatie een nieuwe aanpak vergen.

Sommige partijen bieden inmiddels edge-oplossingen aan als dienst (Edge-as-a-Service), waarbij klanten betalen per verwerkte dataset of per aangesloten node. Anderen kiezen voor integratie met bestaande managed services. Denk aan security, dataverwerking of monitoring, waarbij edge als uitbreiding op bestaande contracten wordt aangeboden.

Voor IT-dienstverleners liggen er met edge computing kansen op verschillende niveaus:
• Infrastructuur: edge-oplossingen vereisen vaak robuuste mini-datacenters, met lokale storage, processing en connectiviteit. Dit opent mogelijkheden voor hardware- en connectiviteitsleveranciers.
• Integratie: edge is zelden een losstaand systeem. Het succes hangt af van hoe goed het geïntegreerd is met IoT-platforms, AI-algoritmen en de back-end in de cloud of het datacenter.
• Beheer en security: door de gedistribueerde aard van edge ontstaan er nieuwe beheeruitdagingen. Wie monitort de uptime? Hoe update je firmware op honderden edge-devices? En hoe beveilig je data die buiten de centrale omgeving wordt verwerkt?

Vooral op die laatste – beheer en security – zijn veel mkb-bedrijven nog zoekende. Door edge-oplossingen te koppelen aan bestaande managed security services of monitoringtools, kun je je als mps positioneren als gids in het groeiende edge-landschap.

Van hype naar hybride architecturen

Maar het is wel essentieel om je te realiseren dat het niet gaat om een keuze tussen cloud of edge. De grootste winst van edge computing zit niet in de hype, maar in de hybride aanpak die eruit voortvloeit. Het gaat de optimale combinatie van cloud en edge. Data die realtime beschikbaar moet zijn, wordt aan de rand verwerkt. Andere data gaat alsnog naar de cloud voor archivering, analyse of compliance. Deze hybride architectuur vereist visie, ontwerpvaardigheden en beheerexpertise. Edge is daarmee geen doel op zich, maar een strategische bouwsteen in het moderne IT-landschap.

De Nederlandse digitale economie heeft in het tweede kwartaal van 2025 een duidelijk herstel laten zien. Dat blijkt uit de nieuwste Kwartaalmonitor Digitale Economie, opgesteld door Pb7 Research in samenwerking met Rabobank, Dutch Cloud Community en de Dutch Data Center Association.

De Digitale Economie Index Nederland (DEIN) steeg met vijf punten naar 116, waarmee de neerwaartse trend van eerder dit jaar is doorbroken. De groei werd vooral gedragen door digitalisering en de digitale sector, terwijl de digitale infrastructuur achterblijft.

Cloud en AI vormen belangrijke aanjagers. De zakelijke uitgaven aan publieke cloud stegen met 13 procent tot 2,6 miljard euro. Binnen dat segment groeide IaaS met 20 procent naar bijna 900 miljoen euro. Ook AI krijgt steeds meer een vaste plek in werk en studie: inmiddels gebruikt 36 procent van de Nederlanders AI dagelijks.

De digitale sector liet een sterk kwartaal zien, met een stijging van de toegevoegde waarde van 4 procent ten opzichte van een jaar eerder. Daarmee groeide de sector harder dan de rest van het bedrijfsleven. De werkgelegenheid nam met 3,8 procent toe, vooral door een forse toename van zelfstandigen (+38%), terwijl het aantal werknemers licht daalde. Vooruitkijkend verwachten bedrijven een groeisaldo van bijna 10 procent.

Tegelijkertijd hapert de digitale infrastructuur. Het dataverkeer via AMS-IX groeide nog slechts 5 procent, terwijl de colocatiecapaciteit op jaarbasis vrijwel gelijk bleef (+0,5%). Factoren zoals netcongestie, vergunningstrajecten en beperkt maatschappelijk draagvlak remmen verdere uitbreiding. Daarmee dreigt Nederland zijn positie als digitale toegangspoort te verzwakken.

Ook politiek staat digitalisering nadrukkelijk op de agenda. In juli presenteerde het kabinet de Nationale Digitaliseringsstrategie, met aandacht voor cloud, AI, data en weerbaarheid. Daarnaast verscheen een gezamenlijke visie van Rijk en decentrale overheden op cloudsoevereiniteit. Tegelijk waarschuwde de Europese Commissie in haar State of the Digital Decade dat Nederland risico loopt achter te raken op het gebied van AI, infrastructuur en talent.

De kwartaalmonitor benadrukt dat de digitale economie weliswaar aantrekt, maar dat structurele uitdagingen rond infrastructuur en arbeidsmarkt de komende jaren bepalend zullen zijn voor de internationale concurrentiepositie.

AI en cybersecurity vormen de grootste uitdagingen voor organisaties in hun digitale werkomgeving. Dat blijkt uit het Future of Work-onderzoek van Motivaction en KPN onder 920 IT-, Change- en HR-professionals uit zes sectoren.

Uit het onderzoek komt naar voren dat organisaties zich vooral zorgen maken over de gevolgen van AI voor werkgelegenheid, digitale veiligheid en de continuïteit van hun personeelsbestand. Ook de kennis en vaardigheden van medewerkers en het tempo waarin technologische ontwikkelingen elkaar opvolgen, worden genoemd als belangrijke aandachtspunten. Bijna twee derde van de professionals vindt dat AI zonder duidelijke ethische kaders meer risico’s dan voordelen oplevert. Tegelijkertijd wordt erkend dat de technologie kansen biedt om innovatie te versnellen en processen te optimaliseren.

Zes op de tien organisaties zijn actief bezig met het verbeteren van hun digitale werkomgeving. Dat levert volgens de onderzoekers voordelen op als hogere productiviteit, betere databeveiliging en meer flexibiliteit. IT-professionals leggen daarbij de nadruk op technologische vernieuwing en veiligheid, terwijl HR-professionals vooral kijken naar het welzijn en de ontwikkeling van medewerkers. Deze gecombineerde benadering moet ervoor zorgen dat mens en technologie elkaar versterken.

Een opvallende uitkomst is de grote behoefte aan ondersteuning bij het ontwikkelen van digitale vaardigheden. Maar liefst 85 procent van de respondenten vindt dat medewerkers meer hulp moeten krijgen om hun kennis en vaardigheden bij te werken. Grote organisaties investeren vaker in trainingen en workshops dan middelgrote bedrijven. Daarbij vragen HR-professionals extra aandacht voor de begeleiding van oudere medewerkers.

Het Future of Work-onderzoek werd in mei 2025 uitgevoerd door Motivaction International in opdracht van KPN. De deelnemers waren werkzaam in de zorg, industrie, overheid, financiële dienstverlening, retail en transport en logistiek, en hadden een functie waarin zij (mede)verantwoordelijk zijn voor IT-, HR- of veranderbeleid.

Google heeft aangekondigd dat Gemini nu algemeen beschikbaar is via Google Distributed Cloud (GDC). Daarmee kunnen organisaties de technologie inzetten in zowel volledig geïsoleerde (air-gapped) omgevingen als in verbonden datacenters.

Gemini was al toegankelijk via Vertex AI in de publieke cloud, maar met deze stap wil Google tegemoetkomen aan organisaties die data binnen de eigen infrastructuur willen houden, bijvoorbeeld om te voldoen aan wet- en regelgeving of sectorale veiligheidsnormen.

Volgens Google maakt deze uitbreiding het mogelijk om generatieve AI toe te passen in sectoren waar dat tot nu toe lastig was. Overheidsinstanties in Singapore, zoals GovTech, CSIT en HTX, behoren tot de eerste gebruikers. Ook bedrijven als KDDI en Liquid C2 hebben pilots lopen waarbij Gemini lokaal draait, zonder dat gevoelige gegevens naar de publieke cloud hoeven te worden gestuurd.

De beschikbaarheid van Gemini on-premises wordt ondersteund door hardwarepartners. Samenwerkingen met onder andere NVIDIA en Dell moeten ervoor zorgen dat organisaties de rekenkracht in huis hebben om de modellen te draaien. Zo wordt gebruikgemaakt van de nieuwe Blackwell-systemen van NVIDIA.

De mogelijkheid om Gemini overal te draaien weerspiegelt een bredere beweging binnen de markt: AI dichter bij de gebruiker brengen, met meer flexibiliteit in waar data wordt verwerkt. Daarmee speelt Google in op de vraag naar oplossingen die geavanceerde AI combineren met lokale controle over gegevens en infrastructuur.

Westcon-Comstor heeft een distributieovereenkomst gesloten met 1Password voor de regio Europa, Midden-Oosten en Afrika (EMEA). Het gaat hierbij niet om de bekende wachtwoordmanager die veel gebruikers zelf afnemen, maar om het Extended Access Management (XAM)-platform van 1Password. Met dit platform wil de leverancier inspelen op de behoefte van organisaties om toegang tot applicaties en data te beveiligen in steeds complexere IT-omgevingen.

Met Extended Access Management wil 1Password tekortkomingen van traditionele identity- en toegangsoplossingen opvangen. Het platform bevat verschillende functies die in combinatie moeten zorgen voor een bredere beveiliging. Het gaat om Device Trust dat checkt of een apparaat voldoet aan de vereiste beveiligingsvoorwaarden, ook als dit geen bedrijfsdevice is. Met Universal Sign-On krijgen gebruikers een uniforme inlogervaring voor zowel beheerde als onbeheerde applicaties.

Contextual Access Management past toegangsbeslissingen aan op basis van factoren zoals locatie of de status van het gebruikte apparaat. Daarnaast zou App Insights organisaties inzicht moeten geven in applicaties die als shadow IT worden gebruikt. Voor eindgebruikers verandert de ervaring nauwelijks. Zij blijven inloggen via de bekende 1Password-omgeving, terwijl de aanvullende beveiligingslagen grotendeels op de achtergrond actief zijn.

Met de distributieovereenkomst kunnen resellers, system integrators en msp’s het XAM-platform via Westcon-Comstor aanbieden. De distributeur zegt partners daarbij met trainingen, technische begeleiding en datagedreven inzichten te ondersteunen. Daarnaast wordt het eigen Intelligent Demand-programma ingezet, dat met voorspellende analyses marktkansen in kaart kan brengen.

1Password heeft naar eigen zeggen wereldwijd meer dan 165.000 zakelijke klanten en ziet de vraag naar identity security binnen de EMEA-regio toenemen. Door de samenwerking wordt het XAM-platform onderdeel van het leveranciersportfolio van Westcon-Comstor, waarin ook partijen als CrowdStrike en Amazon Web Services aanwezig zijn.

Wekelijks verzamelt ChannelConnect de opvallendste, leukste of beste nieuwsitems en tools. Met natuurlijk speciale aandacht voor de toepassingen ervan voor IT-dienstverleners en msp’s. Het overzicht van de afgelopen week.

Nieuws

Altman kondigt GPT-6 aan met focus op geheugen en personalisatie

Sam Altman heeft bevestigd dat GPT-6 in ontwikkeling is. Net als bij GPT-5 belooft OpenAI dat geheugen en personalisatie de speerpunten worden, maar dit keer wil het bedrijf die functies consistenter en toegankelijker maken. Gebruikers moeten meer invloed krijgen op toon en stijl, en het model kan ideologisch worden aangepast. Een releasedatum is nog niet genoemd, maar Altman gaf aan dat de ontwikkeling sneller kan verlopen dan eerdere generaties. Critici wijzen erop dat vergelijkbare beloften bij GPT-5 niet volledig zijn waargemaakt, waardoor de druk op OpenAI groot is om dit nu wel te realiseren.
Bron: TechRepublic

xAI maakt Grok 2.5 open source en kondigt Grok 3 aan

Elon Musk heeft bekendgemaakt dat xAI de modelgewichten van Grok 2.5 open source heeft gezet, inclusief de volledige system prompts. Daarmee wil het bedrijf ontwikkelaars en onderzoekers meer transparantie en vrijheid geven. Musk liet bovendien weten dat Grok 3 binnen een half jaar eveneens open source beschikbaar moet komen. Critici merken op dat de licentie restrictief is en commerciële toepassingen kan beperken. Toch is het een opvallende stap in de richting van bredere toegankelijkheid van geavanceerde AI-modellen.
Bron: Reuters

Apple bereidt zich voor op AI in de enterprise

Apple heeft nieuwe configuratie-opties aangekondigd om ChatGPT binnen bedrijfsomgevingen te beheren. IT-beheerders krijgen hiermee meer controle over hoe werknemers AI gebruiken op iPhone, iPad en Mac. Zo kunnen organisaties instellen welke functies beschikbaar zijn, bepalen of antwoorden in e-mail of documenten geïntegreerd mogen worden en beheren welke data wel of niet gedeeld wordt. Met deze stap richt Apple zich nadrukkelijk op de zakelijke markt, waar vraag is naar veilige en beheersbare AI-integraties.
Bron: TechCrunch

Tiny model verslaat grote LLM’s

Onderzoekers uit Singapore hebben een AI-model ontwikkeld dat is gemodelleerd naar de menselijke hersenen en slechts 27 miljoen parameters telt. Het zogenaamde Hierarchical Reasoning Model (HRM) scoort beter dan veel grotere modellen, zoals OpenAI’s o3-mini-high en Anthropic’s Claude 3.7, op de uitdagende ARC-AGI benchmarks met taken als Sudoku-Extreme en complexe doolhoven. Het geheim zit in een architectuur met een planner en een uitvoerder, die samen iteratief redeneren. Daarmee laat HRM zien dat slim ontworpen structuren niet altijd groot hoeven te zijn om sterke prestaties te leveren.
Bron: LiveScience

Claude nu beschikbaar als Chrome-extensie

Anthropic heeft Claude voor Chrome gelanceerd. Met de nieuwe extensie kunnen gebruikers direct vanuit de browser AI-assistentie inschakelen. De extensie werkt in elke tab en ondersteunt taken als samenvatten, herschrijven en brainstormen zonder dat je een apart venster hoeft te openen. Volgens Anthropic is dit bedoeld om Claude meer in de dagelijkse workflow van kenniswerkers te integreren.
Bron: Anthropic

Tools*

Futurwise bundelt en vat content samen

Futurwise is een nieuwe tool die artikelen, blogs, pdf’s en video’s samenbrengt en automatisch samenvat. Gebruikers kunnen de toon, taal en mate van detail instellen, waardoor de samenvattingen altijd passen bij hun eigen voorkeuren. De content wordt opgeslagen in een persoonlijke bibliotheek, zodat je snel overzicht houdt en tijd bespaart in het verwerken van informatie.
Bron: Futurwise

Breadcrumb.ai maakt data-inzichten toegankelijk

Breadcrumb.ai is een no-code platform dat ruwe data uit verschillende bronnen samenbrengt en automatisch omzet in overzichtelijke dashboards en rapporten. De tool biedt interactieve visualisaties en verhalende uitleg, waardoor ook niet-technische gebruikers sneller inzichten krijgen. Rapporten kunnen bovendien gepersonaliseerd per klant of stakeholder worden gedeeld, wat het platform interessant maakt voor teams in sales, marketing en consultancy.
Bron: Breadcrumb.ai

Vogent.ai helpt zakelijke teksten aanscherpen

Vogent.ai is een AI-tool die fungeert als schrijfcoach voor professionals. Gebruikers kunnen hun teksten uploaden en krijgen directe feedback op toon, stijl, leesbaarheid en overtuigingskracht. De tool doet concrete verbetersuggesties en biedt alternatieve formuleringen, waardoor zakelijke communicatie sneller en effectiever wordt.
Bron: Vogent.ai

Disclaimr.ai biedt dagelijkse cybersecurity-briefings

Disclaimr.ai is een AI-platform dat dagelijks gepersonaliseerde updates levert over nieuwe dreigingen, kwetsbaarheden en regelgeving. De tool verzamelt informatie uit honderden betrouwbare bronnen, zoals CISA-adviezen en securityblogs, en distilleert die tot een beknopte briefing. Daarmee helpt Disclaimr.ai securityteams en compliance-afdelingen om sneller en gerichter te reageren op relevante ontwikkelingen.
Bron: Disclaimr.ai

GitPage AI bouwt websites in minuten

GitPage AI is een no-code tool waarmee je binnen enkele minuten een complete website of webshop genereert. Na het invullen van een kort formulier levert de tool automatisch design, teksten, SEO-pagina’s en hosting via GitHub Pages. Alle bestanden komen in je eigen GitHub-repository terecht, waardoor je volledige controle houdt over de code en eenvoudig kunt aanpassen of uitbreiden.
Bron: GitPage

*Beschrijvingen van tools zijn op basis van de informatie op de websites van de makers. ChannelConnect is niet verantwoordelijk voor de juistheid daarvan.

AI in Nederland

AI-projecten uit Montferland maken kans op landelijke prijs

In de gemeente Montferland zijn verschillende AI-initiatieven genomineerd voor de Nederlandse AI-prijs. Het gaat om projecten die inzetten op innovatie en maatschappelijke meerwaarde, zoals toepassingen voor zorg en lokale dienstverlening. Met de nominatie dingen de Montferlandse projecten mee naar landelijke erkenning en extra steun voor verdere ontwikkeling.
Bron: Regio8

Weinig Nederlanders vrezen baanverlies door AI

Uit onderzoek van Deloitte blijkt dat slechts een klein deel van de Nederlandse werknemers zich zorgen maakt over baanverlies door AI. Slechts 14 procent ziet de technologie als een bedreiging voor de eigen werkzekerheid. Wel verwacht een meerderheid dat AI het werk ingrijpend zal veranderen, vooral op het gebied van efficiëntie en repetitieve taken. Daarmee laat Nederland zich minder angstig zien dan veel andere landen.
Bron: Accountant.nl

Generatiekloof zichtbaar in AI-gebruik

Onderzoek van Conclusion laat zien dat er een duidelijke generatiekloof is in hoe Nederlandse werknemers AI inzetten. Jongere professionals zijn het meest enthousiast over nieuwe toepassingen, maar houden minder rekening met ethische principes: bijna de helft van de ondervraagden onder de 35 jaar zegt daar niet bewust mee bezig te zijn. Bij oudere generaties ligt dat percentage aanzienlijk lager. De kloof uit zich ook in verschillen in vertrouwen en verwachtingen van AI op de werkvloer.
Bron: ChannelConnect

Overheid gebruikte jarenlang AI-software van Palantir

Uit onderzoek van Follow the Money blijkt dat de Nederlandse overheid al jaren AI-software van het Amerikaanse Palantir inzet. De samenwerking kwam tot stand toen Dick Schoof – inmiddels minister-president – nog nationaal coördinator terrorismebestrijding was. Palantir staat internationaal ter discussie vanwege privacy- en mensenrechtenkwesties. De inzet van deze software roept vragen op over transparantie en de manier waarop gevoelige data van burgers wordt verwerkt.
Bron: BNNVARA/Joop

Eerste fase AI-samenwerkingsproject voor radiologie afgerond

In Nederland is de eerste fase van een groot samenwerkingsproject rond AI in de radiologie succesvol afgerond. Ziekenhuizen, universiteiten en technologiepartners werkten hierin samen om AI-toepassingen te ontwikkelen die radiologen ondersteunen bij het analyseren van medische beelden. Het project richt zich op kwaliteitsverbetering en snellere diagnoses. De volgende fase moet de praktische inzet in ziekenhuizen verder uitbreiden.
Bron: ICT&health

Waar organisaties vroeger een beperkt aantal pakketten op eigen servers draaiden, gebruiken medewerkers tegenwoordig een veelvoud aan applicaties in de cloud. Het gevolg is een explosieve groei van het aantal gebruikte SaaS-applicaties. Die flexibiliteit klinkt aantrekkelijk, maar in de praktijk leidt het vaak tot wildgroei, ook wel bekend als SaaS-sprawl.

Uit internationaal onderzoek blijkt dat een middelgrote organisatie met 500 medewerkers gemiddeld meer dan 100 verschillende SaaS-apps gebruikt. In de praktijk weten IT-afdelingen vaak niet eens dat al die applicaties bestaan, omdat ze buiten de formele processen zijn aangeschaft. Medewerkers downloaden een handige app of nemen een gratis trial, en voor je het weet zit de organisatie opgescheept met tientallen ongedocumenteerde toepassingen.

Deze wildgroei leidt tot drie structurele problemen. Ten eerste lopen de kosten ongemerkt op. Veel SaaS-apps kennen een abonnementsmodel per gebruiker, en vergeten licenties blijven doorlopen zonder dat iemand ze benut. Ten tweede ontstaat er schaduw-IT: applicaties die buiten het zicht van IT draaien en daardoor niet zijn geïntegreerd in security- en compliancebeleid. Ten derde ontstaan er risico’s rond data-integriteit en governance. Waar worden de gegevens opgeslagen, wie heeft toegang en hoe wordt de beveiliging geregeld?

Waarom juist het mkb kwetsbaar is

Voor grote ondernemingen met een volwassen IT-afdeling zijn dit al lastige vraagstukken, maar voor het mkb zijn de risico’s nog groter. Mkb-bedrijven hebben vaak beperkte middelen en vertrouwen op hun msp of IT-partner om structuur te brengen. Tegelijkertijd is de drempel voor medewerkers om zelf een SaaS-dienst te gebruiken laag: een creditcard en een paar muisklikken zijn genoeg.

Daar komt bij dat veel mkb’s niet beschikken over een formeel inkoopproces voor software. Een marketingteam kiest zijn eigen analyse-app, HR kiest een tool voor recruitment en de financiële afdeling werkt met een cloudgebaseerd boekhoudpakket. Zonder centrale regie is het overzicht snel zoek. Voor je het weet staan er gevoelige bedrijfsgegevens verspreid over tientallen omgevingen.

De rol van de msp

Msp’s en andere kanaalpartners kunnen erbij helpen om orde in de chaos te scheppen. Grip op SaaS-sprawl vraagt om drie kerntaken: inventariseren, centraliseren en beheren. Inventariseren begint met het in kaart brengen van alle gebruikte applicaties. Dat kan via scanningtools, maar ook door interviews met afdelingen en analyse van financiële data. Centraliseren betekent dat de organisatie één overzicht en één governance-structuur krijgt voor al die toepassingen. Beheren gaat vervolgens over het actief managen van licenties, toegang en security.

Door deze stappen te combineren kun je klanten helpen om kosten te besparen, maar ook om risico’s te verminderen. Bovendien biedt het je de kans om je te positioneren als strategisch adviseur in plaats van alleen als leverancier van technologie. Hoe pak je dit concreet aan? Er zijn verschillende strategieën die msp’s kunnen inzetten om SaaS-sprawl te beheersen.

Een eerste stap is identity & access management (IAM). Door alle SaaS-apps te koppelen aan één centrale identityprovider (bijvoorbeeld Azure AD, Okta of OneLogin), krijgt de organisatie overzicht en controle. Gebruikers loggen in via single sign-on, en IT kan rechten centraal toekennen of intrekken. Dat scheelt niet alleen beheerlast, maar voorkomt ook dat oud-medewerkers toegang behouden tot gevoelige data.

Daarnaast zijn er kostenbeheertools die licentiegebruik monitoren. Denk aan platforms die automatisch signaleren wanneer licenties ongebruikt blijven of wanneer er dubbele abonnementen zijn. Voor het mkb kan dit direct duizenden euro’s per jaar schelen.

Op het gebied van security-integratie is het essentieel om SaaS-apps onder te brengen in bestaande monitoring- en detectiesystemen. Zonder logging en alerting kunnen aanvallers via een vergeten SaaS-app toegang krijgen tot bedrijfsdata. MSP’s kunnen hier proactief beleid ontwikkelen: welke apps zijn toegestaan, welke moeten extra worden beveiligd en welke worden geblokkeerd?

Voorbeeld uit de praktijk

Neem een middelgroot adviesbureau met 150 medewerkers. Na een inventarisatie bleek dat er meer dan 60 SaaS-apps in gebruik waren, variërend van projecttools tot losse survey-apps. Een groot deel was buiten de IT-afdeling om aangeschaft. Na centralisatie via een IAM-oplossing en het opschonen van licenties wist de organisatie het aantal applicaties terug te brengen naar 35. De besparing: ruim 40.000 euro per jaar. Bovendien werd de securitypositie versterkt, omdat alle toegangen voortaan via multifactor-authenticatie verliepen.

De volgende stap: SaaS-governance

SaaS-sprawl vraagt niet alleen om technisch beheer, maar ook om governance. Wie mag nieuwe applicaties introduceren, en onder welke voorwaarden? Hoe zorg je dat data veilig blijft als medewerkers externe tools gebruiken? En welke afspraken maak je met leveranciers over compliance, uptime en integratie? Dat gaat verder dan technologie en raakt aan processen en cultuur. Medewerkers moeten begrijpen waarom grip op SaaS belangrijk is en welke spelregels gelden.

De verwachting is dat SaaS-gebruik de komende jaren alleen maar verder groeit. Nieuwe AI-tools, sector-specifieke apps en niche-oplossingen maken het ecosysteem complexer. Voor msp’s betekent dit dat SaaS-sprawl een blijvend thema is, waarin je een steeds belangrijkere rol kunt spelen.

In vrijwel iedere sector is een stabiel netwerk een basisvoorwaarde. Zodra de verbinding uitvalt, raken processen verstoord of komen stil te liggen. In de zorg kan dat de veiligheid van cliënten raken, in de industrie leidt het tot productieverlies en in de logistiek kan de goederenstroom stagneren.

Volgens Unica ICT Solutions draait digitale continuïteit om meer dan alleen het in de lucht houden van systemen. Het gaat om beschikbaarheid, betrouwbaarheid en veiligheid van IT-voorzieningen, ongeacht sector of schaalgrootte. “Binnen Unica zien we IT als de vierde nutsvoorziening,” zegt algemeen directeur Mark Lacroix. “Net als water, gas en elektriciteit moet het er altijd zijn. Dat betekent dat de basis – het netwerk – betrouwbaar moet zijn.”

Unica staat in Nederland vooral bekend als technisch dienstverlener voor gebouwinstallaties. Minder zichtbaar is dat het bedrijf ook een IT-tak heeft. Binnen de Unica-groep werken circa 350 specialisten bij Unica ICT Solutions aan advies, levering, implementatie, beheer en onderhoud. Daarmee bestrijkt het bedrijf de hele IT-keten.

De verwevenheid van installatietechniek en IT neemt toe. Moderne gebouwen zijn afhankelijk van digitale infrastructuur voor toegangssystemen, cameratoezicht en gebouwbeheer. Door beide werelden te combineren kunnen opdrachtgevers met één aanspreekpunt werken voor zowel fysieke als digitale voorzieningen.

Beheer en onderhoud

Unica ICT Solutions legt de nadruk op beheer en onderhoud. Het Network Operations Center (NOC) in Deventer houdt klantnetwerken 24/7 in de gaten. Bij verstoringen kan op afstand worden ingegrepen of een engineer naar locatie worden gestuurd.

Afhankelijk van de sector verschilt de manier van dienstverlening. Voor zorginstellingen kan een abonnementsvorm passend zijn, terwijl in logistiek of industrie vaak gekozen wordt voor een investering in hardware die langere tijd meegaat.

Samenwerking in de keten

Bij de levering van technologie werkt Unica samen met distributeur Comstor, die naast apparatuur ook ondersteuning en toegang tot Cisco-specialisten biedt. “Omdat Comstor zich volledig richt op Cisco, weten ze precies waar we terechtkunnen met specifieke vragen,” zegt Hendry Scholing, business development manager Networking.

Ook binnen de Unica-groep speelt samenwerking een rol. Bij nieuwbouwprojecten wordt vanaf de ontwerpfase rekening gehouden met IT-voorzieningen. In bestaande gebouwen gaat het vaak om coördinatie tussen disciplines, bijvoorbeeld bij brandwerend afdichten of de aanleg van glasvezelverbindingen.

Unica ICT Solutions werkt in uiteenlopende sectoren, met de zorg en industrie als opvallende voorbeelden. In de zorg gaat het om betrouwbaarheid en korte responstijden. In de industrie draait het om continuïteit van productieprocessen en het veilig verbinden van oudere productielijnen met moderne netwerken.

Praktijkvoorbeelden laten zien hoe dat werkt. In een zorgcomplex kan een uitgevallen accesspoint binnen enkele minuten worden hersteld, zodat alarmsystemen blijven functioneren. In een distributiecentrum helpt monitoring van draadloze dekking om storingen te voorkomen.

Complexere netwerken

De netwerkomgeving verandert snel door cloudtoepassingen, IoT en strengere beveiligingseisen. “Het plaatsen van een switch en klaar is verleden tijd,” zegt Scholing. “Klanten verwachten complete oplossingen die veilig, schaalbaar en toekomstbestendig zijn.”

Die complexiteit vraagt samenwerking in de keten: fabrikanten ontwikkelen technologie, distributeurs zorgen voor beschikbaarheid en ondersteuning, en dienstverleners passen de oplossingen toe in de praktijk van de klant.

Ondanks die technologische ontwikkelingen blijft de gebruiker centraal staan. Lacroix: “Technologie is geen doel op zich. We luisteren eerst naar wat de klant wil bereiken en welke processen belangrijk zijn. Pas daarna bepalen we welke middelen nodig zijn.”

Lees het hele verhaal over Unica en de samenwerking met Comstor en Cisco in het komende nummer van ChannelConnect. Dit verschijnt op 10 september.

Cyberdreigingen stoppen niet bij de grenzen van een organisatie, sector of land. Juist daarom staat samenwerking centraal tijdens Cybersec Netherlands 2025, dat op 10 en 11 september plaatsvindt in Jaarbeurs in Utrecht. Het thema van dit jaar – Stronger Together – is volgens Sander Hulsman, verantwoordelijk voor het inhoudelijke programma van het evenement, meer dan een slogan: “Niemand redt het in zijn eentje. Alleen gezamenlijk staan we sterker en kunnen we de digitale weerbaarheid vergroten.”

Het thema is ontstaan uit signalen van de adviesraad van het evenement. Waar eerdere edities nog vooral de nadruk legden op bescherming van de eigen kern, lag de wens duidelijk bij een bredere insteek. Hulsman: “Onze adviesraad gaf vorig jaar al aan dat het niet meer gaat om ieder voor zich, maar om samen de schouders eronder zetten. Of je nu een overheid, een bedrijf of een individuele expert bent: samenwerking is de sleutel tot meer cyberweerbaarheid en een veiligere samenleving.”

Voor de bezoekende IT-dienstverlener of msp een herkenbaar uitgangspunt. Die vervult vaak de rol van schakel tussen leveranciers en mkb-klanten en moet dus niet alleen technologie implementeren, maar ook samenwerking en kennisdeling stimuleren.

Keynotes en panels over gedeelde verantwoordelijkheid

Het programma bevat twintig keynotes, waarvan een groot deel in het teken staat van gezamenlijke verantwoordelijkheid. Kelvin Rorive belicht de beleidsmatige kant en de ketenverantwoordelijkheid die organisaties samen moeten dragen. Antonie Drenth en Youri Nelemans gaan in op hoe netwerken gezamenlijk security kunnen oppakken en zo gedeelde ketenverantwoordelijkheid vormgeven.

Ook internationale sprekers zijn vertegenwoordigd. De Ierse Onur Korucu legt de nadruk op ethiek, onder meer in combinatie met kunstmatige intelligentie. De Duitse Max Heinemeyer verbindt technologie en ethiek en laat zien hoe innovatie en verantwoord omgaan met risico’s samen kunnen gaan.

Een bijzonder onderdeel vormt het CISO-panel op dag één, waarin vertegenwoordigers van NS, Schiphol, Air France-KLM en de gemeente Haarlemmermeer vertellen hoe zij gezamenlijk de cyberveiligheid rond de NAVO-top in Den Haag hebben georganiseerd. Hulsman: “Daar zie je de theorie uit de keynotes in de praktijk terug. Iedere organisatie had eigen uitdagingen, maar door samen te werken konden risico’s beter worden beheerst.”

Zelf hacken

Dat samenwerking ook bij de ‘bad guys’ een rol speelt, komt terug in een interactieve afsluiting. “Hackers werken vaak samen, bijvoorbeeld bij gecoördineerde ddos-aanvallen,” zegt Hulsman. “Wij laten bezoekers ervaren hoe dat werkt.” Onder leiding van ethisch hacker Ruben van Vreeland wordt een live-aanval gesimuleerd. Het publiek bepaalt hoe ver de aanval wordt doorgezet, met de mogelijkheid om de ‘rode knop’ in te drukken om de aanval te stoppen. “Zo ervaar je op een directe manier de impact van gezamenlijke keuzes bij cyberincidenten.”

Naast de keynotes en panels is er in het zogenoemde Partner Dome ruimte voor organisaties zoals politie en brancheverenigingen om hun boodschap te koppelen aan het centrale thema. Daarmee wordt volgens Hulsman voorkomen dat Stronger Together slechts een leus blijft: “Het krijgt handen en voeten doordat partners, bezoekers en sprekers samen optrekken en ideeën uitwisselen.”

Koppeling met Data Expo

Cybersec Netherlands vindt dit jaar parallel plaats met Data Expo, eveneens in Jaarbeurs. Dat is volgens Hulsman een bewuste keuze: “Thema’s als AI, data-privacy en regelgeving spelen bij beide evenementen. Door tegelijk te organiseren bieden we bezoekers de kans om in één dag vanuit twee invalshoeken kennis op te doen.” Voor bezoekers is dat efficiënt, voor sprekers en partners een kans om bredere doelgroepen te bereiken.

Hoewel kunstmatige intelligentie niet expliciet als hoofdthema is benoemd bij Cybersec Netherlands 2025, speelt het door vrijwel alle sessies heen een rol. Of het nu gaat om het gebruik van AI door aanvallers of om defensieve toepassingen: de technologie raakt alle facetten van cybersecurity. “We hebben bewust niet gekozen voor een apart AI-thema,” zegt Hulsman. “Het is geen opzichzelfstaand onderwerp, maar een ontwikkeling die overal doorheen loopt. Net zoals cloud geen apart vakgebied is, maar onderdeel van ict in het geheel.”

Praktische keuzes en verwachtingen

Traditioneel is de eerste dag van Cybersec Netherlands de drukst bezochte. Hulsman verwacht dat het dit jaar niet anders zal zijn, zeker gezien de actualiteit van het CISO-panel. Toch bevat ook dag twee stevige onderdelen, met onder meer bijdragen van Defensie en de afsluitende sessie van Van Vreeland. “We lopen voor op de registraties van vorig jaar,” zegt Hulsman. “Dat geeft vertrouwen dat dit thema en programma aanslaan.”

Voor de partner in het kanaal is Cybersec Netherlands meer dan een plek om kennis op te doen. Het is een gelegenheid om direct in gesprek te gaan met zowel leveranciers als eindklanten en te zien hoe samenwerking in de praktijk wordt ingevuld. De boodschap van Stronger Together sluit naadloos aan bij de rol die de msp dagelijks vervult: risico’s managen, securityprocessen integreren en klanten begeleiden in een snel veranderend dreigingslandschap.

Over Cybersec Netherlands 2025
• Datum: 10 & 11 september 2025
• Locatie: Jaarbeurs Utrecht
• Meer dan 3.000 securityprofessionals
• Thema’s: cybersecurity, cryptografie, threat intelligence, compliance
• Gratis registratie: www.cybersec-netherlands.nl

De Amerikaanse overheid en Intel hebben een overeenkomst gesloten waarbij Washington een belang van 9,9 procent in de chipfabrikant verwerft. Het gaat om een investering van 8,9 miljard dollar, gefinancierd met middelen die eerder waren toegezegd via de CHIPS and Science Act en het Secure Enclave-programma.

De investering bestaat uit de aankoop van 433,3 miljoen aandelen tegen een koers van 20,47 dollar per stuk. Hiervoor is geen nieuw budget vrijgemaakt; de middelen zijn afkomstig van bestaande subsidies: 5,7 miljard dollar uit de CHIPS-wet en 3,2 miljard dollar via het Secure Enclave-programma. Daarmee komt de totale steun aan Intel vanuit de overheid uit op 11,1 miljard dollar.

De Amerikaanse overheid blijft een passieve aandeelhouder. Er komt geen vertegenwoordiger in de raad van bestuur en de overheid heeft geen directe zeggenschap. Wel ontvangt de overheid een warrant die de mogelijkheid biedt om binnen vijf jaar nog eens 5 procent extra aandelen te kopen, onder specifieke voorwaarden.

Politieke en economische reacties

Volgens Intel-CEO Lip-Bu Tan geeft de investering het bedrijf meer slagkracht om zijn positie als Amerikaanse chipontwikkelaar te versterken. Vanuit de overheid wordt benadrukt dat de deal innovatie en nationale veiligheid ondersteunt. President Trump noemde het ‘een geweldige deal voor Amerika en Intel’.

Tegenstanders uit de politiek en de economische wereld waarschuwen echter voor de precedentwerking van de overeenkomst. Kritische geluiden stellen dat overheidsparticipatie in beursgenoteerde bedrijven kan botsen met het Amerikaanse vrijemarktsysteem. Juridische experts wijzen bovendien op mogelijke spanningen met bestaande wetgeving, omdat subsidiebedragen zijn omgezet in aandelen.

De markt reageerde positief op het nieuws. Het aandeel Intel steeg direct na de aankondiging met ruim 5 procent. Daarmee lijkt het vertrouwen van beleggers in de stabiliteit van de onderneming versterkt.