Leverancier van open-source oplossingen Red Hat vernieuwt zijn partnerprogramma. Het bedrijf wil zijn partners meer eenvoud, keuze en flexibiliteit bieden. Als onderdeel van deze transformatie moderniseert Red Hat zijn partner engagement-model via een nieuw programmaframework, met verbeterde tools voor efficiëntere samenwerking tussen teams en betere toegang tot kritieke technologie, training en andere hulpmiddelen.

Red Hat vereenvoudigt zijn partner engagement-model, waarmee het bedrijf meer transparantie binnen het ecosysteem nastreeft. Ook wordt een programmaframework geïmplementeerd dat de gezamenlijke klant centraal stelt. Dankzij het modulaire programmaontwerp zouden partners meer keuze en flexibiliteit moeten krijgen in hun samenwerking met Red Hat, zodat het partnership beter aansluit bij hun bedrijfsstrategieën en klantbehoeften.

Red Hat introduceert daarnaast het Red Hat Partner Practice Accelerator Program, dat zich richt op het identificeren, faciliteren, valideren en stimuleren van partners binnen het commerciële segment, inclusief middelgrote bedrijven en mkb-organisaties. Met dit programma wil Red Hat zijn partners in staat stellen om de volledige commerciële klantcyclus te beheren, terwijl deze gedifferentieerde zakelijke resultaten bieden via Red Hat Ansible Automation Platform en Red Hat OpenShift.

Accelerator Program

“Het Red Hat Partner Practice Accelerator Program bestaat uit een selecte groep partners die gevorderde technische kennis hebben aangetoond en best practices onder de knie hebben, door bij Red Hat-certificeringen op het gebied van automatisering en applicatieontwikkeling te behalen. Dit positioneert hen als betrouwbare experts die op maat gemaakte oplossingen kunnen ontwerpen, implementeren en configureren voor commerciële klanten,” zegt het bedrijf.

Als experts in automatisering en applicatiemodernisering kunnen gecertificeerde servicepartners in het Red Hat Partner Practice Accelerator Program helpen bij het ontwerpen, vormgeven en uitvoeren van digitale transformatie-roadmaps voor klanten. Daarvoor krijgen deze geselecteerde partners toegang tot diverse om hun winstgevendheid te verbeteren en zich te onderscheiden in de markt.

Trainingen en demo’s

Red Hat investeert tot slot ook in verbeterde toegankelijkheid voor hulpmiddelen, expertise en open source-oplossingen voor partners. Naast voortdurende verbeteringen van certificeringsmogelijkheden op het Red Hat Partner Training Portal en verbeterde zichtbaarheid van co-creaties in de Red Hat Ecosystem Catalog, biedt Red Hat partners nu een platform voor on-demand productdemonstraties, inclusief stapsgewijze instructies en discussiepunten voor klantgesprekken.

Het Red Hat Demo Platform wordt beschikbaar via Red Hat Partner Connect. Daarmee kunnen partners productdemonstraties geven die het volledige Red Hat-portfolio bestrijken. Het platform omvat multi-productdemonstraties en volledig gescripte workshops die kunnen worden ingezet om klanten een één- of tweedaagse ervaring te bieden. Het Red Hat Demo Platform moet deelnemende partners bovendien vroegtijdige toegang geven tot demo’s van nieuwe productreleases voordat deze algemeen beschikbaar worden.

Beschikbaarheid

De lancering van het vernieuwde partner engagement-model en partnerprogramma staat gepland voor de tweede helft van 2024. Het Red Hat Partner Practice Accelerator Program is een programma op basis van uitnodiging en staat nu open voor in aanmerking komende partners over de hele wereld. Het Red Hat Demo Platform wordt naar verwachting beschikbaar in mei 2024.

Harddiskmaker Seagate kondigt de komst aan van nieuwe harddisk met een opslag vanaf 30 terabyte. Het bedrijf gebruikt daarvoor een nieuwe platform, Mozaic 3+, waarin het eigen heat-assisted magnetic recording (HAMR) is geïmplementeerd.

De oppervlaktedichtheid van de opslag per schijfplaat bedraagt hiermee inmiddels ruim 3TB. De eerste schijven van het type Exos met opslagcapaciteiten van 30 TB worden dit kwartaal geleverd aan de hyperscale cloudklanten. In de komende jaren verwacht Seagate dichtheden van 4 en 5 TB per plaat te kunnen halen.

Mozaic 3+

Seagate’s vindingen op het gebied van oppervlaktedichtheid, waarmee meer bits op een schijfplaat kunnen worden opgeslagen, moeten oplossingen bieden voor heel wat knelpunten in de sector. Met Mozaic 3+ is meer opslag op hetzelfde vloeroppervlak mogelijk dan ooit. Door de upgrade van de traditionele Perpendicular Magnetic Recording-schijf (PMR) van 16 TB – de gemiddelde capaciteit in grootschalige datacenters – naar de Exos-schijf van 30 TB met Mozaic 3+ technologie wordt de capaciteit op hetzelfde vloeroppervlak verdubbeld.

Sterke vraag

Het platform maakt gebruik van ongeveer dezelfde materiaalcomponenten als PMR-schijven, maar biedt een veel grotere opslagcapaciteit. Mozaic 3+ kan klanten helpen ook duurzaamheidsdoelstellingen te behalen, zegt Seagate, dankzij een reductie met 55% van de opgenomen CO2 per terabyte (bij vergelijking van een Mozaic 3+ schijf van 30 TB met een traditionele PMR-schijf van 16 TB).

Seagate zegt een sterke vraag van datacenterklanten te zien, die naar verwachting tegen het einde van dit kwartaal de kwalificatie van Mozaic 3+ zullen voltooien en de overstap naar een volumeboost zullen maken. Een toonaangevende cloudserviceprovider is volgens het bedrijf al van plan voor de meeste van zijn Seagate-schijven op te schalen naar Mozaic 3+.

IG&H, een consulting- en technologiebedrijf, kondigt de overname aan van MLC, een adviesbureau op het gebied van customer excellence. Met deze overname wil IG&H zijn dienstverlening in digitale transformatie versterken.

Martijn Tolsma, Managing Partner van MLC: “Onze aansluiting bij IG&H versterkt onze positie in de markt. We zijn nu beter in staat om met onze klanten onze innovatieve proposities op het gebied van ‘Operational Excellence’, ‘In Control’ en ‘Klant Centraal’ end-to-end te realiseren. We kijken ernaar uit om te worden betrokken bij nieuwe klanten en omvangrijkere projecten.”

Robin Zwijnenberg, Managing Partner van MLC, vult aan: “Het is mooi om te zien dat de samenwerking vanaf de eerste dag onze ambitie versterkt en we door samen op te trekken nog meer toegevoegde waarde leveren aan onze klanten. Bovendien biedt deze samenwerking voor onze mensen veel perspectief in hun loopbaanontwikkeling.”

Joost van de Meent, CEO van IG&H: “MLC biedt iets wat elke organisatie nodig heeft in hun digitale transformatie, namelijk procestransformatie. Met MLC aan boord, vullen wij het ontbrekende puzzelstuk in om bedrijven te ondersteunen bij hun end-to-end transformatie. Bovendien sluiten onze sectorexpertises goed op elkaar aan en delen we dezelfde kernwaarden.”

MLC zal niet fuseren met IG&H, maar wordt een dochteronderneming van het consulting- en technologiebedrijf.

Het World Economic Forum (WEF) publiceerde in aanloop naar de jaarlijkse bijeenkomst, die deze week plaatsvindt in Davos, het 2023 Global Risks Report. Dit rapport benadrukt het belang om van cybersecurity topprioriteit te maken.

Cyberaanvallen stijgen in 2024 naar de vijfde plaats in de lijst van zorgen van zowel overheids- als particuliere respondenten. Bijna driekwart van de bestuurders heeft het gevoel risico te lopen op een cyberaanval in het komende jaar. Dat is een duidelijke stijging ten opzichte van 65% in 2022.

Phishing komt nog steeds veel voor. 90% van de Nederlandse organisaties was in 2022 slachtoffer van ten minste één succesvolle phishing-aanval. Hoewel conventionele phishing nog steeds effectief is, passen dreigingsactoren nieuwe tactieken toe. Denk aan telefoongerichte aanvallen en Adversary-in-the-Middle (AitM) phishing proxies die multi-factor authenticatie omzeilen.

Er is vooral een toename van geraffineerde multi-touch phishingcampagnes, waarbij aanvallers uitgebreide gesprekken voeren met verschillende personages. Deze worden gereorganiseerd door groepen of door Business Email Compromittering (BEC)-actoren.

AI-gegenereerde desinformatie is de op één na grootste zorg in het wereldwijde risicolandschap in 2024. Met belangrijke politieke momenten, zoals de formatie van het nieuwe kabinet en de Amerikaanse verkiezingen later dit jaar, verhoogt de combinatie van generatieve AI en cyberdreigingen de snelheid, het aantal en de geloofwaardigheid van de aanvallen. AI-tools stellen cybercriminelen in staat om overtuigende phishing-mails, frauduleuze telefoontjes en nepbeelden te maken.

Adenike Cosgrove, VP, Cybersecurity Strategy, EMEA bij Proofpoint: “Naarmate dreigingen zich verder ontwikkelen, blijkt dat het onvoldoende is om alleen op menselijke capaciteiten en bestaande controles te vertrouwen voor het bieden van beveiliging tegen geavanceerde aanvallen. Vanuit het verdedigingsoogpunt moeten AI, technologie en mensen samengaan als onmisbare onderdelen van een robuuste cybersecuritystrategie. AI-gebaseerde controles leveren cruciale analyses en identificatie van dreigingen op grote schaal, waardoor securityprofessionals de risico’s van aanvallen kunnen minimaliseren. Met name de snelheid en het aanpassingsvermogen overtreffen handmatige analyses. Securityprofessionals kunnen hierdoor snel reageren op nieuwe en veranderende dreigingen.”

36% van de medewerkers vindt dat hun werkgever achterblijft in het toepassen van nieuwe technologieën, bijvoorbeeld voor workplace experience en procesautomatisering. Dat blijkt uit recent onderzoek van Ricoh, dat werd uitgevoerd door Opinium.

Bijna één op de drie werknemers (32%) meldt dat de middelen voor werken op afstand niet toereikend zijn, en dat dit hun productiviteit beïnvloedt. Meer dan de helft (57%) geeft aan dat ze vastlopen door een veelvoud aan administratieve taken. Bovendien vindt slechts 64% van de werknemers dat hun werkgever voldoende technologie biedt om hun werk goed te doen – een gemiste kans.

Meer dan de helft (67%) van de werknemers vindt dat ze meer waarde aan hun bedrijf kunnen leveren als ze over de juiste tools en technologieën beschikken.

Werkgevers lopen het risico om werknemers te verliezen als ze deze uitdaging niet aanpakken in 2024. Zij zoeken mogelijk een andere baan die beter aan hun behoeften voldoet. Meer dan een op de drie (35%) werknemers noemde de arbeidsomstandigheden en hun werkervaring als reden om een andere baan te zoeken. Terwijl bijna een vijfde (19%) van de werknemers de kwaliteit van de technologische software en technologische apparaten noemde als belangrijkste reden om van baan te wisselen.

Aan het onderzoek deden 1.000 werknemers in Nederland mee. Daarnaast werden 1.000 kantoorwerknemers ondervraagd uit het Verenigd Koninkrijk & Ierland, Frankrijk, Duitsland, Italië en Spanje.

AplusK is officieel distributeur geworden van de Humly producten en oplossingen in de Benelux. Dat bedrijf maakt producten voor het reserveren en beheren van meeting rooms en andere werkplekken.

AplusK verzorgt behalve het leveren van de producten ook voor implementatie, ondersteuning en training. Enkele producten van Humly zijn de Room Booking, een 8-inch scherm voor het reserveren van een ruimte, Wayfinding, een softwareoplossing waarmee gebruikers hun meetingroom kunnen vinden en de Floor Plan, met een overzicht van alle vergaderruimtes in een 3D-plattegrond.

Backup & recovery-specialist Veeam Software komt met aanpassingen aan het partnerprogramma ProPartner Network. Hiermee wil het bedrijf zorgen voor een meer voorspelbare winst voor de 35 duizend partners wereldwijd.

“Veeam is een partner-first organisatie”, zegt Larissa Crandall, VP of Global Channel and Alliances bij Veeam. “We luisteren naar onze partners en vinden dat succesvolle channelprogramma’s partners een voorspelbare en winstgevende business moeten opleveren. In 2024 gaan we een aantal nieuwe uitbreidingen doorvoeren door samenwerkingen met partners, allianties en GSI’s.”

Het vernieuwde Veeam ProPartner Network moet meer winst leveren door verbeteringen in de front-end marge. Het krijgt een uitgebreide mogelijkheid voor dealregistratie en doorvoeren van niet-standaard prijsscenario’s. Verder zorgt Veeam voor beschermde marges met nieuwe prijsbescherming voor gevestigde partners in combinatie met kortingen op beheer en vernieuwingen. Partners kunnen zich verder bekwamen via training en zich onderscheiden met expertise op het gebied van cyberbeveiliging en disaster recovery, SaaS, Kubernetes-dataprotectie en public cloudoplossingen. Bij alle vernieuwingen hoort ook verhoogde marketingondersteuning door meer programma’s, campagnes en middelen te leveren via het Veeam Marketing Center via het ProPartner Portal, zegt het bedrijf.

Leverancier van kantoormeubilair Manutan stapt in de markt voor refurbished IT-apparatuur. Hiermee wil het bedrijf verduurzamen.

Het nieuwe initiatief wordt in de markt gezet onder de naam Manutan Collection & Recycling Service (MCR) en behelst behalve IT-gerelateerde producten ook kantoormeubilair. Na een succesvolle pilot in Frankrijk, is MCR nu ook in Nederland live. Manutan verzamelt gebruikte kantoorspullen en elektrische apparaten, zoals computers, laptops, schermen en printers. Het bedrijf demonteert, controleert en restaureert de producten met behulp van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Daarna worden ze weer verkocht, geschonken aan het goede doel of gerecycled als het product niet te repareren valt.

Via de website kunnen bedrijven zich aanmelden, waarna Manutan de spullen ophaalt en verder alles regelt. Bedrijven kunnen hierbij ook een MVO-overzicht krijgen van de apparatuur.

Broadcom is bezig om flink te snijden in het bestand aan partners en distributeurs van VMware. Dat melden diverse nationale en internationale media. Broadcom nam afgelopen november VMware over voor 61 miljard US dollar, plus 8 miljard aan openstaande schulden.

Net voor kerst ontvingen alle ruim 65 duizend partners van VMware een e-mail met de aankondiging van het einde van het partnerprogramma en daarmee zegt Broadcom partnercontracten op. Een klein aantal van hen zal een uitnodiging krijgen om te solliciteren voor een nieuw partnercontract. Het gaat daarbij met name om de partners met hogere omzetten. Achterliggend doel van Broadcom lijkt te zijn het enorme overnamebedrag zo snel mogelijk terug te verdienen.

Broadcom wil ook snijden in het distributeursbestand. Wereldwijd zijn dat er nu nog zo’n 120, maar daarvan zullen er rond de 10 overblijven. Door de schifting in partners en distributeurs hoopt het bedrijf op relatief lager kosten voor een kleiner klantenbestand met meer omzet per klant.

De klant zelf wordt overigens ook niet gespaard. Langdurige licenties wordt met een opzegtermijn van zestig dagen opgezegd. Klanten worden voortaan verplicht om licenties in de vorm van maandelijkse abonnementen af te nemen. Voor veel klanten zal dit onvermijdelijk tot hogere kosten gaan leiden. De opzegtermijn is op zich heel gebruikelijk, maar daar wordt door de verkopende partij zelden of nooit gebruik van gemaakt.

Drastische maatregelen

Broadcom heeft inmiddels een dubieuze imago opgebouwd als het gaat om overnames. Onder leiding van topman Hock Tan heeft het bedrijf al bij de overnames van Computer Associates (2018) en Symantec (2019) laten zien dat het drastische aanpassingen in de overgenomen bedrijven niet schuwt. Als gevolg daarvan ligt Broadcom voortdurend onder het vergrootglas van de marktautoriteiten. In 2018 deed de Amerikaanse Federal Trade Commission onderzoek. In 2019 volgde de Europese Commissie, dat concludeerde dat het bedrijf zijn monopolie misbruikte om wurgcontracten af te sluiten, waarbij het niet terugdeinsde om klanten flink onder druk te zetten wanneer ze er niet in meegingen. In 2021 schikten Broadcom en Eurocommissaris voor mededinging, Margrethe Vestager. Tegelijk gebeurde hetzelfde aan de andere kant van de oceaan.

De diverse autoriteiten hadden dan ook maar liefst 17 maanden nodig om groen licht te geven voor de overname van VMware. Zoals het er nu naar uitziet, hebben die zich wellicht in de voet geschoten, door sommige aspecten niet mee te nemen in de evaluatie, zoals de gevolgen voor de bestaande partners en klanten.

Maar ook qua concurrentie waren er vooraf al voldoende reden voor zorg. Er zijn nauwelijks alternatieven voor gebruikers van het VMware cloudplatform. Hyper-V van Microsoft lijkt de beste papieren te hebben, mochten klanten massaal weglopen.

Broadcom achtergrond

Broadcom is van oorsprong een chipmaker, voortgekomen uit Hewlett-Packard, waar de divisie HP Associates heette. In 1999 werd het onderdeel verzelfstandigd onder de naam Agilent Semiconductor Products. Na een overname door diverse investeringsfondsen werd het bedrijf in 2005 omgedoopt in Avago Technologies. In 2008 nam Avago Infineon over, de halfgeleider spin-off van Siemens. In 2015 nam het bedrijf Broadcom Corporation over, waarna de nieuwe combinatie de naam Broadcom aannam.

In 2017 deed Broadcom pogingen om concurrent Qualcomm over te nemen. Saillant is dat beide bedrijven zo’n tien jaar eerder een verbeten strijd streden om door Qualcomm schendingen van patenten van Broadcom (het originele bedrijf). In 2009 volgde een schikking, na ingrijpen van de FTC. De vijandige overname van Qualcomm door Broadcom werd uiteindelijk geblokkeerd door (de regering van) Trump, waarbij de Amerikaanse veiligheid als argument doorslaggevend was. Broadcom, destijds gevestigd in Singapore, werd als risicovol ingeschaald vanwege de nabijheid van China en Huawei.

VMware werd opgericht in 1998. In 2004 het het overgenomen door opslagspecialist EMC, dat vervolgens in 2015 zelf werd ingelijfd door Dell. In 2021 maakt dat bedrijf bekend dat het VMware in de etalage zette.

Criminelen gebruiken de regelgeving rond privacy om aangevallen bedrijven onder druk te zetten. Dat meldt beveiligingsleverancier SentinelOne, dat het Amerikaanse MeridianLink als voorbeeld geeft.

De medio 2023 ingevoerde regels van de Amerikaanse beurswaakhond SEC stellen dat bedrijven verplicht zijn datalekken binnen vier dagen te melden, inclusief alle relevante details. MeridianLink meldde de inbraak door criminelen met behulp van BlackCat pas na vijf dagen. Vervolgens dienden de criminelen een klacht in bij de SEC, dat MeridianLink te laat was. Overigens nog zonder grote gevolgen, want de nieuwe regels zijn officieel pas sinds 18 december van kracht voor grote ondernemingen. Vanaf juni dit jaar volgen ook de kleinere organisaties.

SentinelOne maakt zich zorgen dat criminelen deze tactiek steeds vaker zullen toepassen, met als doel om te voorkomen dat organisaties tijd rekken na een aanval, of om te onderhandelen over de hoogte van de betaling. In Europa zijn de regels nog strenger. Hier moet een datalek binnen 72 uur gemeld worden.