De wereldwijde verkoop van smartphones daalde het laatste kwartaal van 2022 met maar liefst 18.3 procent. Het is de grootste daling ooit in een kwartaal, constateert onderzoeksbureau IDC.

De totale terugloop in de verkoop van smartphones kwam daarmee op 11,3 procent voor het hele jaar. 2022 eindigde met een verkoop van 1,21 miljard stuks, wat neerkomt op het laagste jaarlijkse aantal sinds 2013. De oorzaken zijn de teruglopende consumentenvraag, inflatie en economische onzekerheden.

“We hebben nog nooit gezien dat de leveringen tijdens de feestmaanden lager waren dan in het voorgaande kwartaal. De zwakkere vraag en de hoge voorraden zorgden er echter voor dat leveranciers drastisch bezuinigden op de leveringen”, zegt Nabila Popal, onderzoeksdirecteur bij het Worldwide Tracker-team van IDC. “Aanbiedingen en promoties tijdens het kwartaal hielpen wel de bestaande voorraad weg te werken, maar nieuwe bestellingen bleven uit. Zelfs Apple, dat tot dusver schijnbaar immuun was, kreeg te maken met een tegenslag in zijn leveringsketen met onvoorziene lockdowns in de belangrijkste fabrieken in China. Wat dit kwartaal ons vertelt, is dat de stijgende inflatie en groeiende macro-economische zorgen de consumentenuitgaven nog meer dan verwacht blijven belemmeren en elk mogelijk herstel tot het einde van 2023 uitstellen.”

Marc van Ierland is de nieuwe sales director Nederland voor distributeur Exclusive Networks. Dit valt samen met het vertrek van de huidige sales director Kees Smulders. 

Van Ierland heeft 28 jaar ervaring in IT-distributie waarin hij leiding gaf aan diverse business units en landenteams binnen verschillende IT distributeurs. Hij bouwde expertise op in uiteenlopende technologiegebieden in IT en in het leiden van meerdere bedrijfsintegraties.

Vertrekkende sales director Kees Smulders: “Ik vond het een geweldige rit de afgelopen 15 jaar. We hebben op professioneel vlak veel bereikt met Exclusive Networks. Daarnaast heeft het me ook veel gebracht, ik heb veel geleerd, veel mogen beleven en ook veel lol gehad. Nu Marc toe treedt in ons team voel ik de ruimte om te stoppen en mij op andere zaken te gaan richten. Ik zal Exclusive Networks dan ook met een positief gevoel gaan verlaten.”

Ben Aelbrecht, Regional Director Benelux: “Met zijn jarenlange ervaring in verschillende management rollen in de IT distributie is Marc een aanwinst voor het salesteam van Exclusive Networks in Nederland. Ik verwacht dat sales onder zijn leiding verdere stappen kan maken en heet hem van harte welkom en verheug me op onze samenwerking. Kees wil ik mede namens het hele Exclusive-team bedanken voor zijn jarenlange inzet en toewijding. Ik wens hem het allerbeste voor de toekomst.”

De Dutch Data Center Association (DDA) heeft de nieuwste editie van de Datacenter Gids uitgebracht. In deze gids worden alle deelnemers van de DDA gepresenteerd. Het gaat daarbij om ruim 90% van de Nederlandse datacenter sector, zegt de branchevereniging. 

In de Datacenter Gids 2023 staan de datacenters in Nederland en ze presenteren hierin hun eigen dienstverlening. Lezers moeten zo een beeld kunnen vormen van welke organisaties deel uit maken van de digitale infrastructuur in Nederland. Ook is de gids een handboek en naslagwerk voor alles rondom datacenters.

“Datacenters zijn essentieel in periodes van onzekerheid en instabiliteit voor individu, economie en maatschappij”, zegt de DDA bij de lancering. “De afgelopen jaren hebben aangetoond hoe datacenters een fundament vormen voor onze economie en ook het taboe van thuiswerken bij miljoenen mensen en organisaties is doorbroken. Nadat alle covidmaatregelen vervielen, kwam op 24 februari 2022 voor het eerst sinds 78 jaar weer oorlog in Europa. Dit uitte zich in een nieuwe uitdaging voor de digitale infrastructuur in de vorm van de energiecrisis en cybersecurity. De sector reageerde hierop door wederom actief te reageren op deze mondiale crises.”

Datacenters fundamenteel voor economie

Volgens de DDA zijn datacenter ook voor het bedrijfsleven van groot belang. “Het veilig opslaan van data, het faciliteren van de cloud en zorgen dat veelgebruikte online-diensten voor iedereen toegankelijk zijn, zijn enkele voorbeelden hiervan. Juist door datacenters, en de digitale infrastructuur, kan de Nederlandse informatiemaatschappij zich verder ontwikkelen tot een nieuwe economie en samenleving die duurzaam, maatschappelijk bewust, transparant, veilig en vooral digitaal is.”

De gids is hier gratis te downloaden.

Leverancier van inkoopoplossingen voor de cloud Onventis is overgenomen door investeringsmaatschappij Keensight Capital. Onventis richt zich vooral op het middensegment in de Benelux, Duitsland en de Scandinavische landen. Keensight neemt het stokje over van Main Capital dat in 2019 in Onventis investeerde.

Onventis stuurt source-to-pay processen van directe en indirecte materialen in strategische en operationele inkoop. Keensight zal Onventis ondersteunen om zich verder te ontwikkelen tot een internationaal midden-markt SaaS-leider. Gedurende de samenwerking blijft het voltallige managementteam van Onventis aan boord en investeert samen met Keensight Capital, schrijven betrokkenen in een persbericht. Tijdens de investeringsperiode van Main deed Onventis twee strategische overnames op het gebied van uitgavenanalyse en factuurbeheer om het productaanbod van de groep uit te breiden en de internationale aanwezigheid te versterken. Met de nieuwe investeerder hoopt Onventis de volgende groeifase in te gaan.

Distributeur van telecom- en ICT-oplossingen BusinessCom neemt per 1 februari 2023 officieel alle activiteiten van distributeur Stupers over. Door de overname breidt BusinessCom het productportfolio uit met video surveillance oplossingen en groeit het aantal telecom- en ICT-oplossingen met de toevoeging van onder andere NEC hardware, Snom en Xelion.

Met de overname wil BusinessCom zijn one-stop-shop propositie versterken. Eerder nam het bedrijf al Televersal (2016) en Futura ICT (2020) over, waarmee het bedrijf significant groeide in producten en partners. Medewerkers van Stupers gaan mee naar BusinessCom , waarmee het bedrijf de kennis en service in huis hoopt te houden, en ervoor te kunnen zorgen dat partners hun vertrouwde contactpersonen behouden.

Pieter van Eldonk, directie BusinessCom: “Door de overname van Stupers in Nederland en België wordt onze propositie sterker. Met i-PRO kunnen we nu de markt van de video surveillance gaan bestrijken, met Xelion onze My-Connect cloud propositie versterken en met de randapparatuur van onder ander Snom onze one-stop shop strategie verder verstevigen. Het credo van deze overname is dan ook: “Samen sterker” en daar heb ik alle vertrouwen in. Ik kijk uit naar alle nieuwe kansen die dit ons gaat bieden.’’

Maikel Broecks, bedrijfsleider Stupers: “Volgens mij is deze overname voor iedereen positief. We kunnen onze klanten van een ruimer assortiment voorzien op het gebied van video surveillance, telecom en networking. We hebben meer de ruimte om te verbreden en tevens zijn er gelijk een aantal belangrijke punten zoals bijvoorbeeld langere openingstijden en databasekoppelingen geregeld. Ons Stupers team gaat samenvoegen met een sterke distributeur en dat voelt goed.”

Het merkenportfolio van BusinessCom wordt door de overname uitgebreid met onder andere Xelion, i-PRO en NEC. Deze komen nu beschikbaar naast onder meer My-Connect, Mitel, Unify, Alcatel-Lucent Enterprise, ClearVox, Jabra, Gigaset, Ascom, Extreme, NETGEAR, Barracuda, LANCOM Systems, TP-Link, Pridis, Yealink, Xelion, i-PRO, NEC en Snom. Met de overname van Stupers groeit het aantal resellers naar ongeveer 1650 in zowel het MKB- als het grootzakelijke segment in de Benelux en Nordics, zegt BusinessCom.

BusinessCom is gevestigd in Veghel (NL) en Merchtem (B). Stupers heeft vestigingen in Rosmalen (NL) en Zelik (B). Niet bekend is of deze laatste gaan verdwijnen en of de naam Stupers behouden blijft.

40% van de Nederlandse organisaties is niet voorbereid op cyberwarfare; de helft van de Nederlandse organisaties heeft IT-projecten gestaakt of gestopt vanwege de dreiging van cyberwarfare.  Dat concludeert securityspecialist Armis.

Armis publiceerde dinsdag de resultaten van het Armis State of Cyberwarfare and Trends Report: 2022-2023, waarin het sentiment van wereldwijde IT- en securityprofessionals over cyberwarfare, oftewel digitale oorlogsvoering, centraal staat.

58% van de Nederlandse bedrijven neemt de dreiging van cyberwarfare nog steeds niet serieus. In vergelijking met bedrijven wereldwijd (gemiddeld 24%) zouden Nederlandse bedrijven zich mogelijk meer bewust moeten zijn van de gevaren van cyberwarfare. Om hier dieper op in te gaan: 40% van de Nederlandse IT-professionals zegt ook niet voorbereid te zijn op cyberwarfare.

65% van de Nederlandse bedrijven is het ermee eens dat de oorlog in Oekraïne heeft geleid tot een verhoogde dreiging van cyberwarfare. Meer dan de helft (63%) zegt tussen april en oktober 2022 meer dreigingsactiviteit op hun netwerk te hebben gedetecteerd dan in de zes maanden daarvoor. Bedrijven laten weten dat zij dit ervaren als een bedreiging en daarom IT-projecten on hold zetten. De helft (50%) van de Nederlandse bedrijven heeft hun digitale transformatieprojecten in de ijskast gezet of zelfs helemaal stopgezet.

Uit het rapport blijkt ook dat Nederlandse bedrijven er meer vertrouwen in hebben dat de overheid ze kan en zal verdedigen tegen cyberwarfare: 71% antwoordt dat zij vertrouwen hebben in het vermogen van de overheid, ter vergelijking: voor de EMEA-regio geldt een gemiddelde van 66%. De overheid moet echter nog wat werk verzetten om meer vertrouwen te krijgen in het vermogen om een cyberwarfare-aanval het hoofd te bieden. 44% van de respondenten denkt namelijk dat het openbaar bestuur daar niet tegen opgewassen is. Aan de andere kant zijn Nederlandse bedrijven veel meer bereid tot samenwerking binnen hun sector als het gaat om het delen van informatie over dreigingen (77%). Ook zijn Nederlandse bedrijven bereid de dienstplicht voor een cyberleger te steunen als hun land betrokken raakt bij een cyberoorlogsconflict (60%).

Mirko Bülles, Director of Technical Account Management EMEA/APAC bij Armis: “Door wereldwijde gebeurtenissen zoals de oorlog in Oekraïne is het bewustzijn voor meer investeringen en voorbereidingen op het gebied van cybersecurity noodzakelijker dan ooit. Vooral omdat de dreiging van cyberwarfare in onze nabijheid gebeurt. Nederlandse bedrijven voelen zeker de noodzaak om actie te ondernemen en zijn – in vergelijking met andere Europese landen – op de goede weg. Maar hun houding tegenover dit type terrorisme heeft nog een flinke zet nodig.”

48% van de bedrijven schaamt zich voor hun eigen website. Daarnaast verliezen ze elk jaar een aanzienlijke som geld door slechte website-ervaringen. Bedrijfsleiders schatten dit bedrag op 66.074 euro. Dit terwijl er gemiddeld 415.832 euro wordt gespendeerd aan marketingtechnologie. Dat blijkt uit onderzoek van Storyblok.

500 bedrijfsleiders van middelgrote e-commerce bedrijven in de VS en Europa kregen een reeks vragen voorgeschoteld over de prestaties van hun bedrijfswebsite en de daaraan verbonden kosten. Verrassend genoeg zei 48% van hen dat hun website hen recent nog in verlegenheid had gebracht tegenover een belangrijke stakeholder of klant. Toch gaf 87% aan dat hun website geheel of grotendeels aan de verwachtingen voldoet.

Bijna elk bedrijf (92%) denkt dat een slechte gebruikerservaring van hun website hen omzet kost. 30% schat dat dit bedrag hoger is dan 100.000 euro per jaar. Een recent onderzoek van Storyblok onder 6.000 consumenten in de VS en Europa bevestigt deze bevindingen. Hier gaf 60% van de consumenten aan gemiddeld vijf aankopen per jaar niet af te ronden vanwege een slechte gebruikerservaring op websites.

Verder bleek uit het onderzoek van Storyblok dat bedrijven ook veel tijd besteden aan het onderhoud van hun website en het herstellen van fouten. Elke week gaat hier gemiddeld vier uur aan verloren.

De twee Nederlandse IT-dienstverleners SIS Automatisering uit Schiphol-Rijk en Trans-iX uit Zaandam gaan samen verder onder de nieuwe naam Varity Group.

Trans-iX en SIS Automatisering blijven onder de nieuwe bedrijfsnaam zelfstandig opereren, met behoud van alle eigen werknemers en leveranciers. Door gemeenschappelijk op te trekken en intensiever samen te werken, kunnen beide bedrijven naar eigen zeggen profiteren van elkaars kennis, netwerk en ervaring.

Het nieuwe bestuur van de Varity Group zal worden gevormd door Rutger Fiesler (Finance), Merijn Evertse (Techniek), Martin Keuzenkamp (Operations), Guillaume Bruens (Adviseur & Acquisities) en Diederik Wennekes (Algemeen Directeur en Commercie).

Diederik Wennekes en Merijn Evertse, Directeuren Trans-iX: “Al na de eerste gesprekken met Martin was er een goede klik, gewoon Nederlandse nuchterheid. De stap om samen verder te gaan was gewoon logisch. In het proces zijn we traditioneel gebleven en dat is verliefd, verloofd en dan nu trouwen. Wij kijken er enorm naar uit om verder samen te werken met Martin en zijn collega’s. Met het toevoegen van Guillaume als adviseur voor het gehele team willen we een vernieuwde basis leggen voor groei van de groep.”

Martin Keuzenkamp, Directeur bij SIS Automatisering: “Toen ik Trans-iX en Diederik voor het eerst leerde kennen, merkte ik al snel dat we deze kernwaarden samen deelden. Daarnaast zijn zij net als SIS Automatisering ook een gezellig en leuk bedrijf, waarbij de tevredenheid van de medewerkers veel aandacht krijgt. Het viel mij op hoe prettig onze collega’s onderling met elkaar samenwerkten voor onze gemeenschappelijke klant.”

Twee derde van de zakelijke beslissers in Europa weet het nu zeker: medewerkers zijn op afstand productiever dan op kantoor. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Okta onder meer dan 500 bedrijfsleiders in heel Europa.

In Nederland ligt dit getal zelfs hoger: het onderzoek toont aan dat 97 procent van de Nederlandse bedrijven hun medewerkers productiever (68%) of even productief (29%) vinden wanneer zij in hybride vorm werken.

Een paar jaar gelden was algemeen het idee dat werknemers op kantoor productiever waren. Maar nu zijn zes op de tien (63%) Europese zakelijke beslissers het erover eens dat de productiviteit hoger is voor werknemers die thuis werken. Uit het onderzoek blijkt dat meer dan vier op de tien (43%) Europese bedrijven verwachten dat hun werknemers fysiek aanwezig zijn, maar de flexibiliteit hebben om ook dagen te kiezen om op afstand te werken. Daaruit blijkt dat hybride werken grotendeels de norm is geworden. In Nederland (88%) en Duitsland (90%) is dit voor veruit de meeste bedrijven het geval. Een op de tien (10%) Europese bedrijfsleiders staat onbeperkt werken op afstand toe en een kwart (25%) heeft een hybride model voor onbepaalde tijd ingevoerd.

Een derde (34%) van degenen die voor een model hebben gekozen waarbij alleen op locatie wordt gewerkt, gelooft niet dat werken op afstand productief is, terwijl twee vijfde (40%) geen plannen heeft om van werken op locatie af te stappen. Dit percentage ligt hoger in Frankrijk (55%) en Zweden (45%). Meer dan een kwart (27%) is echter van plan deze aanpak in de komende 12 maanden te herzien.

Het welzijn van de werknemers (42%) is de belangrijkste drijfveer in Europa voor een hybride werkmodel. Nederlandse bedrijven wijken echter af, en zien het aantrekken en behouden van talent als belangrijkste drijfveer voor een hybride model (37%).

Cyberbeveiliging geen topprioriteit

Een derde (32%) van de bedrijven in Europa zegt dat cyberbeveiliging hun grootste uitdaging is als het gaat om werken op afstand, en een vergelijkbaar aantal (34%) met een hybride model zegt dat het verbeteren van cyberbeveiliging hun topprioriteit is. Dit is niet het geval voor Nederlandse bedrijven, waar minder dan een kwart (23%) cybersecurity als grootste uitdaging ziet. Dit wijkt af van alle andere landen, waar dit een stuk vaker genoemd werd (VK: 46%, Frankrijk: 38% Duitsland: 31% en Zweden: 25%).

Bedrijven in Nederland zien goede samenwerking (35%), productiviteit van medewerkers (29%) en een positieve werkcultuur behouden (28%) als top drie uitdaging in het hybride werken.

SSO bij meer dan helft van Europese bedrijven

Bijna de helft (47%) van de bedrijven in Europa gebruikt nog steeds wachtwoorden om hun externe en hybride werknemers te beveiligen. Andere meest gebruikte beveiligingsmaatregelen zijn beveiligingsvragen (38%), hardware (34%) en beveiligingssleutels (32%), terwijl maatregelen als push-authenticators (23%) en biometrie (26%) als minder populair worden beschouwd.

Maar meer dan de helft van de Europese – en ook Nederlandse – bedrijven (54%) maakt toegang tot toepassingen mogelijk via Single Sign On (SSO). Bijna een derde (32%) van de bedrijven die geen toegang met SSO bieden, overweegt dit wel. Vier op de vijf ondervraagden (81%) geloven ook dat het voor hun werknemers gemakkelijk is om op afstand toegang te krijgen tot kritieke applicaties en bestanden.

Bedrijven en overheidsinstanties moeten zich dit jaar voorbereiden op verschillende cyberdreigingen. Deze dreigingen omvatten cybercriminelen die media gebruiken om organisaties te chanteren en vermeende datalekken te melden. Andere bedreigingen zijn de opkomst van het Malware-as-a-Service model en aanvallen via de cloud. Dat voorspelt Kaspersky in een rapport dat deel uitmaakt van Kaspersky Security Bulletin.

Vroeger benaderen cybercriminelen het slachtoffer rechtstreeks, maar nu posten ze in hun blogs onmiddellijk over het datalek. Daarbij stellen ze een aftelklok in naar de publicatie van de gelekte data in plaats van privé losgeld te eisen. Deze trend zal zich in 2023 verder doorzetten.

Blogposts over afpersing trekken media-aandacht, en sommige minder bekende actoren kunnen daar in 2023 misbruik van maken door te beweren dat ze een bedrijf hebben gehackt. Of de hack nu echt heeft plaatsgevonden of niet, een melding van een lek kan het bedrijf schaden. De sleutel tot veilig blijven is om deze berichten tijdig te identificeren en een responsproces in gang te zetten dat vergelijkbaar is met het proces dat wordt gebruikt bij informatiebeveiligingsincidenten.

De experts verwachten dat de trend van het lekken van persoonsgegevens zich zal voortzetten in 2023. Hoewel het rechtstreeks invloed heeft op de privacy van individuen, loopt ook de cybersecurity van bedrijven gevaar. Mensen gebruiken vaak zakelijke e-mailadressen om zich te registreren bij sites van derden, die kunnen worden blootgesteld aan een datalek. Wanneer gevoelige informatie zoals e-mailadressen openbaar toegankelijk wordt, kan dit de interesse van cybercriminelen wekken en discussies op gang brengen over mogelijke aanvallen op de organisatie op het darkweb; daarnaast kunnen de data worden gebruikt voor phishing en social engineering.

Experts verwachten ook dat ransomware-aanvallen steeds meer op elkaar gaan lijken door de opkomst van Malware-as-a-Service (MaaS)-tools. De complexiteit van de aanvallen zal toenemen, wat betekent dat geautomatiseerde systemen niet voldoende zullen zijn om volledige beveiliging te garanderen. Bovendien zal cloudtechnologie een populaire aanvalsvector worden, aangezien digitalisering grotere cybersecurityrisico’s met zich meebrengt. Los daarvan zullen cybercriminelen in 2023 vaker darkwebsites aanboren om toegang te kopen tot eerder gecompromitteerde organisaties.